При Одеської обладміністрації запрацював Центр допомоги учасникам АТО. При Одеської обласної державної адміністрації почав працювати Центр допомоги учасникам АТО, який очолила волонтер Наталя Кручинина.
Головне управління Державної фіскальної служби в Одеській області відкрило «гарячу лінію» для скарг на співробітників Центрів обслуговування платників податків, а також на порушення режиму роботи органів ГФС.
В обласному управлінні Національної поліції почала працювати «гаряча лінія» для журналістів
Цілодобова «гаряча телефонна лінія» для журналістів розпочала роботу у відділі комунікації Головного управління Національної поліції в Одеській області.
В Одесі триває робота з оптимізації взаємодії міської влади та населення, в тому числі по розширенню можливостей звернень в міські структури.
З 11 вересня 2015 почав роботу колл-центр департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради.
