Горячая линия Минагрополитики

Горячая линия Минагрополитики
Горячая линия Минагрополитики

0-800-502-410

Минагрополитики создало «горячую» телефонную линию

«Горячая» телефонная линия работает по номеру 0-800-502-410

Минагрополитики приказом от 13 ноября 2015 года № 420 создало «горячую» телефонную линию ведомства и утвердило порядок ее работы.

«Горячая» телефонная линия работает по телефону 0-800-502-410, ежедневно (кроме выходных и нерабочих дней): понедельник – четверг – с 09.00 до 18.00, пятница – с 09.00 до 16.45.

Все обращения граждан, поступившие на «горячую» телефонную линию, регистрируются отделом публичной информации в день их поступления, на каждое обращение заполняется карточка.

Вопросы, с которыми обращается гражданин, по возможности решаются во время телефонного разговора.

Все обращения, требующие более детального изучения, после регистрации передаются на рассмотрение руководству и структурному подразделению Минагрополитики для разрешения по существу. Срок рассмотрения не должен превышать сроков, определенных действующим законодательством.

Если вопрос, с которым обратился гражданин, не относится к компетенции Минагрополитики, лицо, которое осуществляет прием телефонного обращения, объясняет гражданину, к какому госоргану или органу местного самоуправления, предприятию, организации или учреждению целесообразно обратиться, и по возможности предоставляет адрес, номер телефона.

По результатам работы с обращениями граждан, поступающими на «горячую» телефонную линию, отдел публичной информации готовит аналитическую информацию и представляет ее на рассмотрение руководству Минагрополитики.

Оставьте отзыв о работе телефона Минагрополитики в комментариях:

Оставить комментарий

  • Кого добавить?

  • Горячая линия онлайн

    Перечень экстренных телефонов и служб Украины. Горячие телефонные линии помогут вам в любых жизненных неурядицах. Если вам нужна помощь или консультация обращайтесь за ней по телефонам 0-800 государственных органов, банков и компаний.