Горячая линия Министерство инфраструктуры
Если должностные лица любого уровня полномочий нарушают ваши права или законные интересы, принуждают к коррупционным действиям, граждане обязаны сообщить о таких правонарушениях по телефонам «Горячей линии» в органы государственной власти для проведения соответствующих проверок и принятия мер к восстановлению нарушенных прав.
Сообщите о коррупционных действиях по указанным телефонам:
Служба круглосуточной поддержки Горячая линия Министерство инфраструктуры – для
Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
Лилия ,
Доброе утро! Хочу сообщить о жутком движении пригородних электропоездов на маршруте Киев – Коростень. Вчера вечером 17.10.2017г. электропоезд №6627 Киев – Коростень, который отправляется с Киев – пас. в 18.12 не был подан на посадочную платформу 29, как обычно и никто из дежурных по вокзалу не удосужился ничего объявить. Пассажиры битый час толкались по платформах пригородного вокзала в поисках хоть какой-то информации. За 15 минут до отправления объявили, что электропоезд Киев – Коростень будет подан на Северную платформу №1. Народ дружно ринулся с пригородного вокзала на эту платформу, но и здесь все простояли около часа в ожидании своего поезда. Дежурный по вокзалу снова промолчал и ничего не объявил! Мы пропустили с Северной платформы две городские электрички и когда на табло загорелось Киев – Фастов в 19.10, все начали ругаться. Один сотрудник железнодорожного транспорта стал звонить дежурной и уточнять: “Как быть пассажирам, следующим на Коростень?” На что последовал ответ: “Ожидать своего поезда! Скоро прибудет!” Это “скоро” длилось нескончаемо долго! В конечном итоге электропоезд прибыл с большим опозданием, уставшие люди с трудом разместились в холодных вагонах. Я – мать двоих несовершеннолетних детей (3 и 7 лет!) приехала домой с опозданием на целый час и не смогла вовремя забрать малыша из детского сада! У меня вопрос к сотрудникам, ответственным за пассажирские перевозки: когда закончится этот беспредел на железной дороге? Почему постоянно повышается тариф на перевозки, а улучшение и качество самих перевозок не наступает? Почему в составе электропоезда идет всего 6, а в лучшем случае 8 вагонов? Предлагаю сотрудникам Укрзализныци и Министерства транспорта воспользоваться услугами перевозок на этом направлении! Заметьте, при Г.Кирпе ТАКОГО БЕСПОРЯДКА на железной дороге не было никогда, все поезда приходили строго по расписанию! С уважением Лилия
Татьяна ,
Здравствуйте. Так как Укрпочта относиться к Министерству инфраструктуры, хочу попросить у Вас помощи в поиске заказного письма с документами, отправленного с Нидерландов в Украину 30.03.2018 года и до настоящего дня 13.04.2018 года (15 дней) не зарегистрировано на сайте Укрпочты по отслеживанию писем и посылок. При звонке на горячую линию Укрпочты мне дают информацию, что мое письмо в Украину еще не пришло. В предыдущие два раза при получении заказных писем с Нидерландов я могла отследить эти письма на сайте Укрпочты и получала письма в течении 10-12 дней. Прошу помочь в поиске и получении моего письма номер RN638496577NL. C уважением, Татьяна
Владимир Анатолиевич Атрошенко ,
Хочу обратить внимание министерства на служебное не соответствие руководителей киевского троллейбусного парка на ул. Народного ополчения. Многие водители троллейбусного маршрута № 27 следующие от остановки Пост-Волынский в парк по вечерам, вопреки лолжностной инструкции, не берут на остановках пассажиров. За этот год я направил более 10 жалоб на такие действия по телефонам Киевпасстранса и горячей линии Киевской администрации (КМДА)… Не смотря на это, такие действия не дисциплинированных водителей имеют место и по ныне… Так в районе 23 часов не взяли пассажиров на остановках “В.Гавела” или “Индустриальный мост” следующие троллейбусы: 23.Х.18 – №№: 3376 (время 23,13) и 3313 (22,48); 24.09.18 – №3605 (23,00) ; 14.09.18 – №№ 3611 (22,53) и 3906 (22,36); 12.09.18. – №№ 3710 (23,01) и 3317 (22,42). И этот список нарушителей не полный. Кроме того троллейбусы этого парка №№ 3, 27 и 40 обклеены рекламой страны агрессора, а именно кофе “Петровская слобода”… Порошу принять действенные меры по устранению такого хамского отношения к нам пассажирам. Хочется в условиях роста цен получить хоть какое то приближения к Европейскому сервису. С уважением, ветеран труда, доцент Владимир Атрошен-ко (киевлянин в четвертом поколении).
Александр ,
Часный предприниматель международные грузоперевозки на Польшу, хочу спросить будут ли универсальные дозвола до конца 2018 года так как заканчиваются сроки на все разрешительные документы
Ганна ,
Затримка руху електропоїзду Придніпровської залізниці.Як це зрозуміти,каміння з неба не падало,біля ст.Славгород електроплїзд Запоріжжя Синельникове тримають майже 3 години,між ьим пасажирські поїзди рухаютьмя.