Укртелеком горячая линия номер телефона
0 800 506 800
Укртелеком горячая линия номер телефона
Телефон Укртелеком горячая линия номер телефона для поддержки Украинских потребителей.
Служба круглосуточной поддержки кампании или фирмы – удобный способ поддержки лояльности своих потребителей а также эффективный маркетинговый инструмент для продвижения своих услуг.
Оставьте отзыв о работе телефона Укртелеком горячая линия номер телефона
Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
Ну звонил, послушал автоответчик и музыку около получаса и вырубило.
Если в офисе нет порядка, о порядке в областях и речи быть неможет.
Люди что за игры, не гарячая линия , а черт знает что .Где помощь на вытянутую руку.В районнах все позакрывали , а в Киев недо бежать чтобы сделать заявку. Отключите автоатветчик, за что деньги гребете. Общайтесь с людми напраямую .
Не горячая линия,а Бог знает, что! Чтобы подать заявку нужно дождаться ответа оператора, который постоянно занят. Абонентскую плату накрутили до 179 гривен в месяц, а работать не хотят!
Телефон 0545251223 и 0545251213 на блокираторе Блокиратор заклинивает и выдает вибрирующий звук срабатывания контактов непозволяющий ни принять клиента ни вызвать
Лет пять приходит по вызову мастер но ничего сделать не может Надо другой блокиратор а ему не дают Примерно месяц назад я струдом дозвонился на вашу гарячую линию Ответ — через сутки телефон будет работать Прошло время а телефон дерчит Что мне делать дальше 29 08 2015г 12-42ч
Ежедневно 5-10 раз в день идут вызовы Подымаю трубку а у телефоне сплошное дерчание и больше ничего не слышно Может у кого-то из родственников что-то случилось а я не могу услышать Лет 5 наши специалисты не могут устранить неисправность а для замены нет у них блокиратора ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА устранить неисправность Мне 75 лет а у жены тахикардия Если потребуется вызвать скорую помощь то мы не сможем это сделать Проверьте номер 0545251223 или 0545251213 Вы же горячая линия а не вечная мерзлота На ваш номе 0800506800 звонить бесполезно Это я понял из отзывов ваших клиентов
Позвоните пожалуйста на номеры 0545251223 и0545251213 и вы убедитесь что они заблокированы блокиратором Я не могу дождаться вашей помощи или ответа о невозможности устранить неисправность Температура вашей горячей линии минус 273 градуса Цельсия В физике это называется абсолютный ноль 03- 09-2015г 9-07ч Николай
федір ,
будемо повністю відказуватись від їх послуг! шукаємо усі дружно нового оператора! 4 місяці не працює інтернет, а абонент плата приходить і я плачу! жду хорошої погоди! хто ще не підключився до послуг укртелеком тоді ви щасливі і не здумайте!
С ноября 2015г хожу в Укртелеком Житомир и прошу об установке телефона и Интернета, а получаю только один ответ – нужно ставит 2 опоры, а мы не ставим…. Два частных дома живут отрезаны от мира сего… и это в 21 веке….
В мами два місяці не працює телефон (0355034165). Заявку подавали, але її ніхто не відпрацьовує.
Сьогодні подав заявку через гарячу лінію. Надіюсь, що Ви допоможите.
телефон регулярно не працює
ЗВЕРТАЮСЬ МАЙЖЕ КОЖНИЙ ДЕНЬ НА АТС В М, БОРИСЛАВІ
ТЕЛ 0324854351
телефон 0463924478 регулярно не працює….
0512445469 перестал работать 31 марта в 22.00
Татьяна Николаевна ,
Я живу в городе Дебальцево. С момента начала военных действий в нашем городе были повреждены все коммуникационные системы ( не стало света , воды, связи)- это с 22 января 2015 года. После окончания военных действий и огромных разрушений не было возможно быстрое восстановление систем жизнеобеспечения. В частности в районе моего проживания было попадание тяжелого снаряда в место прохождения линии водоснабжения, рядом с которым вплотную проходил кабель Укртелекома, по которому подаётся связь на наш район.В результате чего повреждения кабеля не могли быть ликвидированы пока яму в три метра глубиной заливало водой из поврежденного водовода (слишком много было порывов трубы). Техники Укртелекома налаживали связь до конца мая в этом месте. Затем они ремонтировали поврежденный стояк от которого подключен мой телефон. После этого муж вызвал мастера, который долго искал нашу пару-мой телефон на блокираторе. Ушел так ничего и не сделав. Мы думали ,что это опять где-то централизованные неполадки,но работы телефона так и не дождались, Заявили опять в местное отделение. Мастер пришел 07.07.2015 года. телефон подключил,а интернет присоединил неправильно (как нам сказал другой мастер,который приходил уже в январе 2016 года) 08.07.2015 года я звонила на горячую линию и просила поставить на паузу телефон и интернет, так как они все равно не работали. Оператор горячей линии мне поставил телефон на паузу на два месяца до сентября. Теперь мне сообщают о моих долгах и уверяют,что мой телефон стоит на паузе только с сентября 2015 года,когда я паузу продолжила, а также что я должна была сообщить сразу после окончания военных действий в отделение г.Дебальцево, что у меня не работает телефон. Разве я должна была это делать после ужасных событий,когда не знаешь, где воды набрать и телефон зарядить, а всем в городе итак понятно что где не работает. Тем более, что технически реально проверить,когда я пользовалась вашими услугами. Не роняйте имидж своей компании в глазах своих пользователей. Татьяна. Телефон 0624924080. Сообщение посылаю с чужого компьютера. Делайте выводы.
Укртелеком – это сплошной бардак!!! Они пользуются тем, что у многих людей просто нет альтернативы подключения. Моё местное отделение мне сказали прямо, мол обращайтесь куда угодно… Короче говоря… у кого есть альтернатива подключения интернета, бросайте эту гнилую контору и переходите на кабельные подключения, и пользуйтесь мобильной связью..
відемонтуйте №0347262737
Не работает телефон и интернет.
№тел-540-08-08 неработает ни гудков ни мастеров , уже 2 недели оставили заявку в авторежиме и ни ответа нни привета , вот ещё одни бездельники
Телефон 0332735370 не працює вже майже місяць Дали вже купу заявок .Результат ноль.На місцевому відповідають що це проблеми на станції з обладнанням.То що може абоненту придбати обладнання? Беспредел полний ,а рахунки присилають як за робочий телефон ,не дивлячись на кіпу заявок.
МОЛЧИТ ТЕЛЕФОН 061 278 22 32 и ВО ВСЕМ ПОДЪЕЗДЕ ПО УЛ ,КУЗНЕЦОВА 40 ЗАПОРОЖЬЕ
ПРОШУ ЭТО СЧИТАТЬ ЗАЯВКОЙ НА ПОВРЕЖДЕНИЕ С 21 08 2016 г . 061 278 22 32 ЗАПОРОЖЬЕ
Получить адекватную информацию по горячей линии не возможно – автоответчик. Каких либо живых телефонов нет. Алгоритма действий в случае отключения нет. Работа по принципу “может повезет”. Навязанные не актуальные услуги. ” Положительный” пример – регулярно поступающие счета на оплату “услуг”. О каких перспективах развития думает менеджмент компании?
Плачу исправно ,а нет нон -стопом виснет ! Работать не могу , скорость просто ж… При этом проводила за свои деньги и кабель и включая все услуги … Не можете наладить систему проще от (УСЛУГ) ваших отказаться не мучайте клиентов !!! Нас и так не много осталось !!!!!!! Займитесь делом!!!! Ужас ,а не связь !
Необходимо связаться с оператором для решения вопроса по принадлежащему мне номеру в Луганске. Живу в Киеве. На горячей линии доступен только автоответчик.
Мало что платим так еще и в Киев бегать надо чтоб заявку приняли.Отключите автоответчик посадите человека.Что ж неделями дозваниться нельзя
тел. 0567603892 не работает уже 2 мес. разберитесь.
Года два назад подавала заявку. Нормально восстановили связь. Сегодня опять нет связи. Надеюсь, отремонтируют
Винница,0432,581144,не работает два месяца,включат после моего звонка,и через пару минут опять не работает. И так два месяца.Начальник отделения говорит на станции проблема и решить проблему у него не получается.Буду обращаться в вышестоящему руководству письменно за неисполнения обязанностей.
Днепр, Инесса , тел. 770-68-64, уже 2 недели не работает интернет..утром , днем, запускается только после 22 часов, за что мы платим деньги, еще и повышают тариф, бессовестные, скорость малая 1 Мега байт, хотя по договору должна быть не менее 20 Мега байт, дозвониться на горячую линию невозможно вот уж, который день, все операторы заняты, специально так делают- услуга отвратительная – надо жаловаться на них…
Здраствуйте Николаевская обл,постоянно зависает интернет,на горячую линию дозвониться не возможно.все хотят деньги зарабатывать ненапрягаясь
Буду делать анти рекламу благо подключили одному из первых и люди спрашывают как работает
Здравствуйте,беспокоит Львов, у нас не работает телефоны 0322513338 и 0322513339. по ним же и интернет. Заявку подали ещё 26 декабря а результата нет примите меры, сколько можно терпеть неполадки!
Здраствуйте, не работает телефон у тьоти которой 75 лет с 31 января 2016 ( ми звонили 2 февраля в телеком, сегодня 6 феврваля опять ходила в Укртелеком) телефон 0385430233 . За телефон уплочено, в Староконстантинове на Укртелекоме сказали, что отключили ошибочно вместо телефона 0385430234.Старушка, то и держит телефон, что бы врача или не дай Бог скорую вызвать, с октября совсем не выходит на улицу, я сказала, что она будет жаловаться, так в место того что бы извиниться еще нагрубили, 6 февраля телефон так и не включили
Уже больше года не работает телефон. Харьков, 698136. Постоянно звонили, получила сообщения, что ведутся ремонтные работы. На-днях вдруг нам сообщили, что телефон был отключен за долги, КОТОРЫХ У НАС НЕТ!!!! И дальше – ну, приходите и выясняйте, платите за подключение. С каких бы дел мы ехали, тратили время и деньги, объясните? Может, это вы нам компенсируете все неудобства и проблемы, приехав к нам на дом? Привезете денег, извинитесь? Почему это мы должны куда-то ехать и что-то там выяснять?
Мы крайне возмущены.
Укртелеком- це самий безвідповідальний постачальник послуг надання зв!язку. Телефон 0459466679 не працює, а в колцентр, щоб дати заявку, два дні 28 і 29 чевня 2017 року телефонувала, але дозвонитись просто нереально. Основне, щоб своєчасно проводилась оплата за послуги, які не надаються. Бардак із бардака. Як можна взагалі так відноситись до своїх прямих обов!язків.
Как отправляли платежки так и отправляйте дозвонится на гарячую линию проблема
Прошу рахувати дане звернення заявкою, телефон 04343 2-62-94 з 31.08. 2017 не прцює, на неодноразові звернення , керівництво відділення Укртелекому не реагує, ,абоненту 81 рік, проживає одна, безвихідна ситуація, Роботою Укртелекому не задоволена.
Добрый день , обращаюсь к вам с деликатным вопросом.Мы будем отсутствовать в течении полу года и не знаем как нам поступить так как платить за услуги телефона нет кому, но и не хотим чтоб нам не отключили телефон за неуплату.Может есть возможность где то зафиксировать что мы оплатим в апреле все долги.
Данное обращение попрошу считать заявлением! Вкратце о ситуации: год назад хотел подключить укртелеком -интернет,подал заявку ,оплатил 130 грн за подключение телефона ,и стал ждать.Прошло 3,5 недели,когда про меня вспомнили,но я уже передумал сними иметь дело.Прошло 3 месяца и мне пришла задолженность за телефон ,который мне никто не подключал? Поехал в местное отделение укр телекома ,они согласны ,что у меня никогда небыло телефона,и сняли следующие начисления,но долг 143грн не сняли.Я каждый месяц по 2 раза езжу к ним,обещают снять,но только обещают…Тепеь уже подключились коллекторы.У меня 2 вопроса: когда наведут порядок в Александрийском и Кировоградском отделениях укртелекома,когда закончится эта неразбериха,и вообще кто мне возместит моральный ущерб?Может кто знает как мне поступить в этой ситуации, подскажите буду очень благодарный.телефон 0504874264 смс
Прочла отзывы, но всё-таки решила позвонить на горячую линию. МЁРТВАЯ ТИШИНА. Ребята, а вы когда нибудь работаете? Придётся ехать, а я, к своему большому сожалению, не первой молодости. А плачу исправно и совсем не маленькие деньги. Совесть уже отменили?
Их /комментариев/ должно быть 2? Вот когда приеду от вас тогда напишу свои впечатления. А пока всё.
Интернет просто дерьмо постоянные обрыва с 6 м/бит всего половину вытягивает и то по признакам в основном в таком диапазоне 0.4-1.2 м/бит ОБХОДИТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА СТОРОНОЙ после вызова мастера неделю нормально поработает и снова те же яйца.
ЖАЛОБА Не знаю на кого жаловаться,просто из меня сделали дуру.25 сентября позвонила 0800506800 и оставила заявку что не работает интернет обещали сутки потом 3 суток и пошло поехало.Звоню мне обещают и говорят сейчас проверим что у вас .да есть заявка есть жалоба все зарегистрировано ждите.Наконец дождалась или дозвонилась как хотите понимайте.06.11.2017 пришел мастер посидел 5 минут у компа все сделал спасибо. жду перерасчет ,пришла квитанция и за октябрь плата 53.84 грн ЗА ЧТО, ни одного дня не было интернета. Звоню 0800506800 Очень вежливо ответили ,У. нас зарегистрирована жалоба на нестабильную работу и перерасчет не делают.Это как я что вижу что они там регистрируют.Я ведь звонила не один раз и говорила что нет интернета. Очень надеюсь что все таки разберутся с моим и претензиями.
Жалоба.
1. С 11 июня 2018 года не работает телефон 77 90 150 и подана 13 июня 2018 года заявка на ремонт этого телефона. Автоответчик- робот сообщает, что заявка в работе. Но прошло уже ” творческой работы” ремонтников 20 дней. За что вносится плата? За бездействие служб “Укртелекома”? Наверное, не зря от телефонов Вашей компании люди отказываются?
Такое же положение и с телефоном 99 27 13.
БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Так же с 11 июня не работает телефон 3371929 ,сегодня 19.09.18,не хотите объяснить почему,пожилые люди маяться,кому скорая нужна,кому в ЖКС позвонить,что происходит и главное не дозвонишься,включили автоответчик и отделались.Кругом один обман,людей дурят и никто не отвечает.
Жалоба. В августе 2017 года в г. Запорожье по адресу пр. Преображенского (бывший пр. Советский) д 17 был вырезан кабель, вследствие этого был отключен телефон и интернет, В сентябре 2017 года в филиале Укртелекома по ул. Гудименко (Хортицкой район) мы официально прервали действие договора на обслуживание номера 42-96-45 (телефон и интернет). Был произведен окончательный расчет, все оплачено и к нам претензий нет. В этом году начались звонки по мобильному телефону с требованием оплатить какой-то долг, при этом мы не получали никаких счетов на плату задолженности. Сегодня, 04.12.2018г. поступил очередной звонок с угрозами о передаче дела в суд. Прошу Вас разобраться в это ситуации. Мой телефон 066-77-26-190.
… это кошмар! Я не могу оплатить долг по телефону, так как не знаю лицевого счёта. Прошу у сотрудника № тел., где я бы могла узнать № лицевого счёта, но мне дают адрес куда надо идти(???). Объясняю, что идти никуда не могу, так как лечу 2 месяца после операции по замене сустава… мне отвечают, что я Вам всю информацию дал, и до свидания. Супер ЕВРОПЕЙСКОЕ обслуживание!!! Что мне делать???