Горячая линия социальной защиты населения

Украина - телефонные горячии линии
Телефон Горячая линия социальной защиты населения

0 800 507 309

Если должностные лица любого уровня полномочий нарушают ваши права или законные интересы, принуждают к коррупционным действиям, граждане обязаны сообщить о таких правонарушениях по телефонам «Горячей линии» в органы государственной власти для проведения соответствующих проверок и принятия мер к восстановлению нарушенных прав.

Сообщите о коррупционных действиях по указанным телефонам:
Служба круглосуточной поддержки Горячая линия социальной

Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
  • Ответить Клавдия ,

    Я живу в Горностаевском районе Херсонской области мне 73года инвалид второй группы по очень редкому заболеванию Ослера хочу спросить положена мне скидка на лекарства или какая не будь помощь так как пенсии никак не хватает.

    • Ответить Елена ,

      Добрый день! В одном из райцентров Харьковской области жила моя мама, которая недавно умерла. Она получала субсидию и , поскольку ее потребление комуслуг было ниже нормы, а обязательный платеж мы уплачивали, возникла существенная переплата. Скажите пожалуйста как правильно поступить и какой срок нужно обратиться в отдел субсидий. Буду благодарна за ответ на электронный адрес.

      • Ответить юлия ,

        я многодетная мать одиночка проживаю в городе Прилуки черниговской области объясните пожалуйста почему задерживаются выплаты помощи на детей за июль и август месяц

        • Ответить Віктор ,

          добрий день вибачте але я звернувся на ваш номер телефону і просто лишній раз переконався що ніхто окрім мене самого мені не допоможе я сподівався що лише у нас в Доманівці в управліні соц захисту сидять люди які не знають законів але переконався що не тільки в нас .

          • Ответить Наталія ,

            Доброго дня, підкажіть – чи мають право органи соц захисту при поданні документів на оформлення житлової субсидії вимагати додаткову довідку про встановлення у квартирі електроопалення, і це при наявності акту виконаних робіт і всіх дозволів (документи на опалення в порядку). І ще таке питання: якщо людина самостійно не може прийти до центру соціального захисту для самостійного оформлення, чи може за неї це зробити родич без оформлення довіреності? адже по почті взагалі будь хто може відправити…

            • Ответить Володимир ,

              Доброго дня. Я, Голубовський Володимир Григорович, 1956 року народження, проживаю в місті Новий Розділ, Львівської області. Пенсіонер, інвалід другої групи загального захворювання,проживаю в однокімнатній квартирі разом з жінкою(пенсіонер), дочкою та внуком. Отримував субсидії . Звертаюсь до вас за роз’ясненням. В минулому році я продав гараж через брак коштів на проживання і лікування, так як моя пенсія складає 1200 грн. Яким чином продаж гаражу впливає на отримання субсидії на данний період. На данний момент мені нарахували оплату послуг ЖКХ 1360 грн. З повагою. Голубовський.

              • Ответить сергей ,

                Здравствуйте. Подскажите пожалуйста запорожгаз снял на проверку газовый счетчик говорит плохой,ладно купили новый отдали им на проверку входной контроль без которого нельзя поставить его, установили опломбировали, через пол года приежают проверить вытяжку давайте заодно и счетчик проверим ,, так он у вас магнитом останавливается на экспертизу, пломбы не нарушены но действует на магнитные поля так вы воруете сейчас пересчитаем насчитали за 5 месяцев что мы за три года столько не платили говорят давайте решим третью часть заплатите и все хорошо ,(мать инвалид второй группы) Помогите, куда можно пожаловаться?

                • Ответить Татьяна ,

                  Здравствуйте! Я пенсионерка проживаю в квартире подаренной мной дочке.При подаче заявления на субсидию у меня потребовали справку с ОСББ о проживающих в данной квартире.но председатель выдает эту справку на имя собственника а не на мое имя Правильно ли это? и какой формы должна быть справка ?

                  • Ответить Віра ,

                    Добрий день! Я поживаю в смт Царичанка Дніпропетровської обл. перебуваю на обліку в центрі зайнятості, як не працездатна,а мені нарахували як працездатна,прожитковий мінімум 336 і дитина12 років,11 січня виповнеться 13,дорахували не 500 грн а 250 грн.Середня зарплата в мене 1450 грн. Сім,я складається з двох чоловік,на алементи не подавала. Всього мені нараховано малозабеспечених 876.94 грн. З 11 січня 1126.94. Перераховувати в міському соц.захисті не хотять, сваряться. Як бути в цій ситуації? Зарання дякую за відповідь і допомогу.

                  • Ответить Николай ,

                    Здравствуйте. Я пенсионер. Пользовался ранее субсидеей. В етом году отказивают в субсидии, из за какогото дохода в суме 149500т гривень, прошлого года 06.2015г. Да в ето время 06.2015 года у меня бил обоюдний обмен автомобилями, без каких либо доплат ни с его сторони ни с моей. Так причом тут етод доход. Да автомобили снимались и ставилисчь на учот на нових хозяивов в МРЕО, били оценки автомобилей и что сщитается что я получил такой доход 149500т гривень. Как бить в етой ситуации. Или мне можно по новой оформить субсидию с подачей заявления и заполнения дикларации. Ведь обмен бил 06.2015г а сичас 09.2016г больше года прошло с момента обмена. Подскажите пожалуста.

                    • Ответить Николай ,

                      Почему нет ответа по моему вопросу. уже два месаца прошло. И как мне олачивать БЕЗ СУБСИДИИ ети заоблачние сщета по комуналке.

                    • Ответить Олена ,

                      Доброго дня! Я звертаюсь з таким запитанням як : Скільки нараховується людині яка працювала кучегаром в лісництві по цівільно правовому договорі???? Стажу поки що ніякого немаю тому що ще навчаюсь!!!!!

                      • Ответить Наталья ,

                        Здравствуйте! Я, Ковалева Наталья Ивановна, мать ребёнка инвалида, проживаю в Луганской области, Ст-Луганский район, пос.Широкий. Моему ребёнку 8 лет, инвалидность установлена с первого года жизни. За весь период инвалидности моему ребёнку только один раз была оказана помощь в обеспечении подгузниками Станично-Луганским реабилитационным центром. Знаю, что существует ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 5 квітня 2012 р. № 321 Київ Про затвердження Порядку забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації інвалідів, дітей-інвалідів та інших окремих категорій населення, переліку таких засобів. Кто должен обеспечивать моего ребёнка средствами реабилитации (подгузники, одноразовые пелёнки и т.д.) , куда обращаться по этому вопросу? Соц защита и районная больница мне в этом отказали. Прошу помощи по этому вопросу. Тоже самое касается и обеспечения жизненно-необходимыми медикаментами.

                        • Ответить Людмила ,

                          здравствуйте подскажите я получаю помощь как одинокая мать по каким причинам выплаты не выплачиваются вовремя задержки на 2 месяца

                          • Ответить Микола ,

                            Доброго дня. Поясніть будь-ласка порядок оплати послуг у разі, якщо виникла переплата субсидії (відповідно недоплата за ком. послуги) з вини працівників УПЗН. При перерахунку субсидії працівниками управління не враховано дохід, отриманий заявником за попередній рік. Чи може управління самостійно, без будь-яких заяв абонента нарахувати переплату і зменшити розмір перерахованих коштів? Чи зобов”язаний споживач оплатити заборгованість вродовж якогось певного періоду? Якщо так, то якого? Чи потрібно поновлювати довідку про склад сім”ї, акти обстежень щодо фактичного місця проживання та будь-які інші документи на початок опалювального сезону, якщо щодних змін у складі сімї не відбулося?

                            • Ответить Татьяна ,

                              Здраствуйте! меня интересует вопрос почему херсонская область социальные службы так задержуют переоформление детских ждем по 4 и больше месеца за что жить эти все месеца у меня двое маленьких дитей я сама сирота, муж умер мне что под церквой стоять не куда не дозвонишся не к вам,. не в херсон что это такое

                              • Ответить ксения ,

                                Добрый день. В 2006 году после развода мне были назначены в судебном порядке алименты в твердой денежной сумме на двоих детей. Бывший муж ни разу не оплатил ни копейки за весь период . Соответственно с 2006 года я оформляла социальную помощь на детей в связи с отсутствием выплаты алиментов. Я каждые пол года приносила справки из исполнительной службы. С января 2016 года помощь не получаю,так как из за изменений в законе о соц. Помощи мой доход(я работаю на двух предприятиях) не позволяет. В августе мне позвонил судебный исполнитель и сообщил о том, что на мое имя на счет исполнительной службы перечислены алименты и попросили открыть р/с,чтобы мне перечислили эту сумму в размере 10000 тыс.грн. Несмотря на то,что я уже не получаю помощь от соцслужб,я подошла в отдел соц.защиты и сообщила,что на мое имя перечисленная сумма. Мне ответили,что теперь я должна вернуть эту сумму,так как получала помощь от государства. Прочитав закон я ничего по этому поводу не нашла. По закону органы соц. Защиты должны подать в суд на мужа и в судебном порядке присудить ему к возмещению всю сумму ,которую государство аыплатило мне и он ,согласно исполнительного листа должен перечислить всю сумму государству(счет думаю ему скажут). Наша соц. Служба на бывшего в суд не подавала. ВОПРОС!!!! Должна ли я,полученные алименты перечислять на счет социальной службы или куда то еще???? Если да,то согласно чего? Какого закона,порядка,положения,статей? Мне очень нужен ответ,чтобы понять,что делать дальше.ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА за ответ

                                • Ответить Секрет А.І., Київ, вул Клавдіївська, 40-б, кв 71. ,

                                  Якщо не споживаю гарячу воду від централізованого постачання, а підігріваю воду електробойлером то як мені мають нараховувати субсидію на підігрів води. Уряд закликає до економії. Пенсію 2 роки мені не підвищують. Як ветерану праці і дитині війни всі пільги відмінили. Мені у 81 рік одинокому важко жити то економлю свою пенсію на купівлю ліків. Прошу відповісти письмово.

                                  • Ответить Дудникова Юлия ,

                                    Здравствуйте! Я инвалид детства, студентка, учусь в Харьковском национальном медицинском университете. С 02.08.1996 года проживала в г. Луганске, в 2013 году поступила в Университет и зарегистрировалась в общежитии. 15.09.2016 меня из общежития выписали, так как я не могу оплачивать проживание в общежитии. 06.10.2016 я обратилась в Управление труда и социальной защиты Червонозаводского района г.Харькова о получении справки и постановке на учет внутренне перемещенного лица. 03.11.2016 я получила отказ в выдаче справки, в котором ссылаясь на часть 5 статьи 4 Закона Украины от 20.10.2014 № 1706-VII “Об обеспечении прав и свобод внутренне перемещенных лиц”, где жирным шрифтом выделено “студенты, которые получали определенный образовательно-квалификационный уровень…….”, т.е. из ответа следует, что я не имея диплома об образовании и не предоставив его в управление труда и соцзащиты не могу получить справку. При этом, из текста не следует что я должна закончить учебу, а лишь оговаривается, что после снятия с регистрации я имею право на получение справки о постановке на учет внутренне перемещенного лица, что так и есть. Но мне еще три года учиться.
                                    В данный момент я проживаю со своими мамой и сестрой, которые тоже переселенки в г.Харькове, ул.Университетская, 37/39, кв.52. Таким образом, я, после снятия с регистрации в общежитии, не имея регистрации в Луганске и не получив статус переселенца, не могу получить пенсию по инвалидности, так как в сентябре месяце у меня закончился срок действия карточки в АО “Ощадбанк” и без регистрации мне не дают новую, т.е. я осталась без пенсии. Своим отказом, меня переводят в статус лица без определенного места жительства – “БОМЖа”.
                                    В доказательства того, что я действительно проживала и училась в г.Луганске я предоставляла свидетельства об окончании учебы в г.Луганске, свидетельство о рождении, медицинскую карточку (где я еще в июне 2014 года обращалась в медицинские учреждения, т.е к своему лечащему врачу), справку Мамы и сестры о переселении внутренне перемещенного лица.
                                    Прошу разобраться в данном вопросе и помочь в сложившейся ситуации. Ответ прошу направить на электронный адрес [email protected]

                                    • Ответить Любовь ,

                                      Здравствуйте! хочу пожаловаться на Социальную Службу пгт Бородянка Киевской области. Все работники службы ( отдела по начислению соц помощи для ребенка) считают себя там богами. Более неприятных людей я еще не встречала. Они хамят, грубят, к ним просто не возможно обратится. Кроме того они делят выплаты по банкам. Кто когда первый получает. Когда к ним обращаешься с вопросом будут ли выплаты вовремя они сняли трубку и говорят не мешайте работать. Дозвонится к ним практически не реально. Последний раз дозвонилась наверное с 20 раза они взяли трубку и в ответ слышно как они просто занимаются своими делами. После чего дозвонилась до зам.начальника отдела, которая хамски ответила что нечего переживать и отвлекать нас от работы. Очень часто они просто специально снимают трубку чтобы не общаться с людьми. Безнаказанность и хамство работников Бородянской социальной службы просто поражает. Хотелось бы обратится с просьбой проведения необходимых мер по отношению к работникам. Также хотелось бы узнать можно ли перевестись от них в другое отделение соц службы по месту фактического проживания

                                      • Ответить Михаил ,

                                        10 ноября 2016
                                        Здравствуйте,
                                        вас беспокоит Михаил Васильевич, житель Харькова, червонозаводскова района. Нуждаюсь в консультаций по социальной защиты. Мне 61 лет и являюсь без права на пенсий. в настоящее время безработный и занимаюсь поисками работ, однако центр занятости не ставит меня на учет, чтобы получить пособие на жизнь, мотивируют тем что мне больше 60 лет. у меня уже начались коммунальные долги. Пожалуйста проконсультируйте что мне делать и как мне жить. спасибо,
                                        с уважением Михаил

                                        • Ответить Татьяна ,

                                          Здравствуйте! хочу узнать оформила послеродовые 9 августа, уже 12 ноября не каких выплат нету! На почту ходила в этом месяце меня нет в списках, и на карту не каких начислений не было, как долго мне ещё ждать? кто может решить эту проблему?

                                          • Ответить Олексій Васильович ,

                                            Доброго дня! Вас турбує Олексій Васильович, мешканець м. Суми. Я подав заяву на отримання субсидії по сплаті комунальних платежів. Нас прописано двоє, я і мій син Андрій котрий на даний час проживає за кордоном. про що був складений акт обстеження житлових умов де сусіди і голова ОСББ підтвердили факт проживання сина Андрія окремо. Але в Департаменті соціального захисту населення Сумської обл. відповіли. що на сьогодні акт обстеження житлових умов уже не є підтвердженням того що людина не проживає за місцем прописки і субсидію мені не нараховують. Отримати справку з Канади де зараз мешкає мій син із сімью я немаю можливості бо там відсутній інститут прописки. Як мені бути в цій ситуації прошу вашої допомоги.

                                            • Ответить Наталья ,

                                              Добрый вечер! В одном из интернатов Луганской области происходят ужасные нарушения, я не говорю уже об отмывании денег, это есть и будет, но элементарно психобольных женщин обделяют в еде… закупается 2 вида продуктов: дорогие и дешевые, дорогие идут руководству сразу, те что подешевле делятся на проживание подопечных и на растягивание персоналом…это касается и средств гигиены… Пенсии подопечных получают их опекуны, работающие в интернате и определенный процент отдается директору. Некоторые подопечные нуждаются в дополнительных медицинских услагах за пределами учереждения, но они их получают когда уже поздно…и человек умирает. Просто надоело смотреть когда люди и так обделенные судбой страдают…

                                              • Ответить Ковган Віктор ,

                                                Чернігівська обл.Чернігівський район
                                                смт М-Коцюбинське
                                                прийомній родині відмовлено в субсидії в зв`язку з тим що в будинку де ми проживаємо зареєстрований лише 1 чоловік
                                                запропонували оформити лише на одну особу
                                                хоча про те що субсидія призначається як виняток прийомним родинам знають
                                                в нашій сім`ї двоє біологічних і двоє прийомних дітей
                                                прийомна сім`я існує більше 8 років

                                                • Ответить Николай ,

                                                  Почему нет ответа по поводу не существующего дохода при обоюдном обмене легковими автомобилями.

                                                  • Ответить Молчанова Тамара Андреевна ,

                                                    Я Молчанова Т.А. родилась 01.02.1958г.и проживала в Донецке по ул.Талалихина38. являюсь пенсионером по инвалидности 2 группы .20.02.2014 в Киеве кардиохирургии отказано в операции.Вынуждена уехать в Беларусию принять гражданство и сделать операцию. В августе 2014 в Волновахе снята с пенсионного учета компенсацию за 6 месяцев не получила. Где и как я могу получить компенсацию.

                                                    • Ответить Давыдюк Денис Николаевич ,

                                                      По новому постановлению КМУ №461 от 24.06.2016 года “О льготном пенсионном обеспечении…” был упрощен список №1, имеют ли право идти по льготному пенсионному обеспечению инженерно технические работники: горные мастера, начальники подземных участков их заместители и помощники, а так же механики подземных участков.

                                                      • Ответить Люсия ,

                                                        В Сребнянском районе Черниговской области (тел. нач. управл. праці і соц. захисту нас. 2-14-78 ) начисление и пересчет субсидий крайне неудовлетворительное. Этим занимается только один человек на район, хотя надбавки получают почти каждый. Поэтому людям приходится ходит не один раз. Поданные документы в октябре до сих пор еще не обработаны. Помогите подогнать этих работяг.

                                                        • Ответить Виктория ,

                                                          Добрый день куда обратиться если не согласен с решением социальной службы (что семье с 5 человек с доходом 3800грн. В месяц и при том что семья не имеет ни паив ни какого имущества. Что этой семье не выходят ни каких детских типа социальной помощи). Андрш Виктория Викторовна Николаевская обл. пгт. Врадиевка. Помогите пожалуйста в этом вопросе. документы на социальную помощь подавала уже 3раза и всё равно не выходит. +380930581955

                                                        • Ответить Наталія ,

                                                          Доброго вечора! Звертаюсь до Вас за допомогою та розясненням мого питання. Мій чоловік працював у Органах внутрішніх справ та в поліції в травні цього року за станом здоров*я був комісований та отримав 3 групу інвалідності. В нашій сімї виховуємо двоє дітей 13 та 5 років. У меншої доньки теж група інвалідності звязана з ЧАЕС (онкологія). При призначенні пенсії чоловіку, меншій донці не призначили виплати на дитину , мотивували це тим що вона отримує на себе пенсію. Роз*ясніть будь-ласка нам чи вірно це мотивування. Дуже чекаю вашої відповіді.

                                                          • Ответить Татьяна ,

                                                            Кабінет міністрів України
                                                            Гаряча лінія для скарг
                                                            м .Біла Церква , вул. .Молодіжна 14 кв.. 112
                                                            Машовець Тетяна Миколаївна , 73 роки
                                                            Моб.тел. 096 225 39 74 ; стац. 7 19 47

                                                            ЗАЯВА

                                                            Я звертаюсь до Вас з таким проханням : оскільки Голова Мінфину України
                                                            Олександр Данилюк зробив заяву в ефірі « Еспресо .ТV « 27.7.16 р. , що всі
                                                            борги «Сбербанка СССР « вже виплачені українськім вкладникам , але у мене
                                                            залишився комп . вклад 97 в ощадкасі № 211 / 048 м. Біла Церква , № рахунку
                                                            91531 / 13949 – в сумі 2101 грн.28 коп , .повернути мої гроші ( з цим проханням
                                                            я неодноразово зверталась до Ощадбанку у нашому місті , але мені відповідали,
                                                            що коштів немає) . Я пенсіонерка , вдова : являюсь « Дитиною війни « , маю
                                                            проблеми з ногами ( практично пересуваюсь тільки по квартирі ) ,тому зважаючи
                                                            на мій поважний вік , прошу повернути мої гроші , або погасити мої борги в банку
                                                            «АВАЛЬ « , по к.в. платі і т.д.

                                                            12 грудня 2016 року Т.М. Машовець .

                                                            • Ответить Юлія Демченко ,

                                                              Я проживаю у м. Верхньодніпровськ, де у соціальному відділі (Соббез) оформила виплату по малозабезпеченості у жовтні 2016р. Зараз уже 12 грудня але досі виплат не було, на що у соббесі мені відповіли ,що вони не надають інформації про виплату коли і скільки нараховано. Скажіть будь-ласка де можна получити цю інформацію та до яких пір її чекати бо вже прошло 3 місяці – навіщо така поміщь коли її потрібно чекати місяцями? Де справедливість? Дякую….

                                                              • Ответить Сергей ,

                                                                Добрий день!
                                                                Прошу привести у відповідність роботу УПСЗН Житомирського району
                                                                Працівники управління не можуть призначити людям субсидії з травня місяця!!!
                                                                На багаточисленні прохання, звернення, скарги до безпосереднього начальника вищезазначеного управління праці немає реагування. Ситуація не змінюється.
                                                                Працівники УПСЗН отримують зарплати і премії (70%), а результату роботи не видно! Субсидії людям не призначені. Створені величезні черги, велика соціальна напруга серед населення району, а з боку керівництва немає ніяких дій.
                                                                Прошу Вашого сприяння у дану ситуацію

                                                                • Ответить Наталья ,

                                                                  Здравствуйте! Я Топчило Наталья Валентиновна мать двоих детей. Проживаю в Донецкой области Константиновском районе. Оформила социальную помощь малообеспеченным семьям 07.11.2016 пришло назначение на выплату, а денег нет до сих пор, в чём причина??? И куда мне обратиться чтобы узнать если у нас в соц защите молчат!!!!? Спасибо!

                                                                  • Ответить Екатерина ,

                                                                    Здраствуйте. хотела бы уточнить: если ми подаем на помощь как малообеспеченая семья, жилья у нас своего нет, живем пока у дяди, а у него на квартиру субсидия идет. Не будет ли у дяди проблем с субсидией???

                                                                    • Ответить Наталья ,

                                                                      Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как быть в такой ситуации. Я переселенка, в октябре оформила справку, а также помощь по уходу за инвалидом, через некоторое время в связи со сложившимися обстоятельствами, нам пришлось переехать и соответственно с законом я сдала новый пакет документов в ноябре. В конце декабря от сотрудника усзн поступил звонок, в котором мне сообщили, что нет справки, о которой раньше речи не было, и которую нужно теперь сделать задним числом. Естественно, что никто брать такую ответственность не хочет и мне снова предлагают сдать новый пакет документов, при этом я теряю выплаты за 2 месяца. Такая ситуация уже была прежде. Как поступить? Финансовое положение затруднительно, т.к. снимаем жилье. Очень надеюсь на вашу помощь. Заранее благодарю.

                                                                      • Ответить Ольга ,

                                                                        Здравствуйте! Моя мать оформила субсидию в 2016г, через некоторое время попала в больницу с инсультом. (Имеет троих детей . но мы с ней не проживаем). Потом маму перевезли в другой город в больницу, дома она не была 3 месяца, за ней надо был уход, за домом приглядывают люди и там же живут. Потом пришел к нашим соседям сотрудник из социальной защиты населения и сказал чтобы мама написала заявление об отказе от субсидии. Подскажите, что нам делать в такой ситуации?

                                                                        • Ответить Владимир. ,

                                                                          Добрий день! Подскажите, какую социальную защиту и право на реабилитацию в Украине имеют люди, переболевшие туберкулезом. Спасибо.

                                                                          • Ответить Гырченко Алина ,

                                                                            Добрый день! Подскажите пожалуйста,почему меня каждый раз ,когда я переоформляю соцпомощь,вызывают на комиссию? Так должно быть? Какие на то должны быть мотивы? Потому ,как видно,что это выборочно.Спасибо.

                                                                            • Ответить Гала ,

                                                                              Здравствуйте! Почему до сих пор нет детских ? а также соц.выплаты по инвалидности?

                                                                              • Ответить олег ,

                                                                                здравствуйте.скажите какие стандарты для получения финансовую помощь для малоимущих?

                                                                                • Ответить Таня ,

                                                                                  брого дня.Чому нам затримують виплату на дітей ми з Київської обл.Макарівського р-н.с.Бишів завжди гроші приходили 8-10числах на карту приват банку а сьогодні 16і ще не має телефонуємо в соцзабез ніхто не бере трубку.Багатьом районами і областям давно прийшли а у нас не має.Чому?Допоможіть вирішити це питання?

                                                                                  • Ответить Наталия ,

                                                                                    Здравствуйте. Почему до сих пор нет детских? а также соц.выплаты как малообеспеченная семья?
                                                                                    Черкасская область Г.Звениородка Мамаенко Н.П

                                                                                    • Ответить Марина ,

                                                                                      Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня двое детей одному 11 лет, второму 2,7. Я официально работаю и воспитываю детей сама. В браке не состою. По второму ребёнку прохожу как одинокая мать. В связи с болезнью младшего сына находилась на больничном 5 дней. Теперь работодатель требует справку от управления труда и соц.защиты о том, что в отпуск по уходу за ребёнком никто не оформлен, указное учреждение отказывается выдавать нужную справку. Что мне делать?

                                                                                      • Ответить Алиса ,

                                                                                        Здравствуйте. У меня после переоформления детских , отказали в выплате матери одиночки и малозабезпеченой в октябре месяце . Мне выплачивают по 860 грн ежемесячно .Я на сьемной квартире. И я уже не знаю что делать и куда оброщатся , у меня двое деток ,4 годика и 9 месяцев . Етих дениг не хватает даже на питание для ребенка. В помощи мне отказывают ,в соц. службе сказали что от ных не чего не зависит и помочь они не могут. Меня уже высилить хотят , за не уплату крартиры, а я продаю все что возможно что бы прокормить детей. Подскажите что делать,пожалуста .

                                                                                        • Ответить Нінa ,

                                                                                          Доброго дня! Чи має право дирекція школи N1 заставляти писати заяву за свій рахунок на два тижні обслуговуючий персонал(прибиральниць) ,мотивуючи це браком коштів на виплату заробітної плати з місцевого бюджету. При цьому йдуть непрямі погрози на звільнення з роботи, якщо ми звернемося до районної державної адміністрації з вимогою припинити такі
                                                                                          дії. Прошу зреагувати на наш запит.
                                                                                          Сарни, Рівненська область

                                                                                          • Ответить Белоус Неля ,

                                                                                            Здраствуйте ! Я мама троих детей,в разводе, официально работаю продавцом в городе Славянске. Подала документы на оформление пособия как малообеспеченная семья. В УСЗН на приеме у специалиста получила усный отказ. В справке о зарплате был указан юридический адрес : город Донецк. Хотя магазин находится в г. Славянске, налоги платят в Мариуполь ( налоговую инспекцию ) Подскажите, какие мне необходимо дополнительно подать документы для оформления пособия, или обьясните отказ.

                                                                                            • Ответить Настя ,

                                                                                              Здравствуйте почему соц службы Черниговской обл так медленно работают у меня 3 детей 3 6 и 11 лет в декабре 2016 я оформляла помощь малообеспеченным семьям и мне до этого времени нет даже уведомления почему мы ждем по 3 4 месяца чем платить за садик и за школу если у нас с мужем доход всего около 3000 в месяц

                                                                                              • Ответить Марина ,

                                                                                                Здравствуйте.Не останьтесь безразличными.В городе Черкассы по улице Кавказкой проживает некая особа Светлана Смирнова.Она издевается над своим 11 месячным ребёнком.Мало того что она ходит бухая со своим хахалем так она еще и не кормит ребенка как полагается.Все детские бутылочки прям чёрные,кормит холодным молоком с базара,да и еще и накурено в доме постоянно,сплошная антисанитария.Не оставайтесь безразличными пожалуйста.Это же издевательство прям какое то!Таких матерей надо лишать прав.

                                                                                                • Ответить Макс ,

                                                                                                  Здрвствуйте, у меня возникла проблема с оформлением документа “справка органа соцзащиты о пребывании на учете в Едином государственном реестре лиц, имеющих право на льготы, из зарегистрированного места жительства со ссылкой на норму законодательства, согласно которой установлен статус участника боевых действий”. Для того чтобы мой сын мог получать соц стипендию нужна эта справка до 1 марта, если ее не предоставить стипендии не будет. Начальник СОБЕСа г. Ромны не дает эту справку уже более чем пол-месяца с дня подачи заявки( 31 января), а вчера(13 января) сказал что эту справку никто не дает хотя в г. Харьков с этим всё нормально и кроме того он хамит и смееться с того что мы пришли по справку которую он обещал сделать.
                                                                                                  Что мне делать в этой ситуации так как до 1 марта осталось совсем немного времени?

                                                                                                  • Ответить іванна ,

                                                                                                    доброго дня!В мене питанн на рахунок соцдопомоги я мати одиночка отримую до 4 років одноразову допомогу 1000грн і 900 як мати одинока дитині виповнилось 3 роки я ніде не працюю так дитина часто хворіе і ми здали довідку в соцзахист на оформлення соцдопомоги я проживаю сама з дитиною але мені сказали що допомога не виходить бо перевищуе 330грн на людину скажіть будь ласка де звернутись і що зробити просто обідно дехто мае роботу і зарплати і отримують допомогу а тут дитина часто хворіе і прожити на 1900грн не реально

                                                                                                    • Ответить Татьяна ,

                                                                                                      Здравствуйте,дозвониться до вас не могу,а очень нужно.подала документы на переоформления малообезпеченной 1 февраля,на тот момент дело мое было занято допереоформляли мать одиночку,специалист с упсзн сказала,что положит мои документы в дело.Прошло уже 3 недели,мне ни ответа ни привета.Мне нужно в садик отнести справку о доходах малообезпеченной,я очень от нее завишу.Помимо малообезпеченной и одинокой мамы получаю пенсию по инвалидности в упсзн.Дозвониться к вам по номеру 0800 597 309 невозможно.

                                                                                                      • Ответить Татьяна ,

                                                                                                        Дозвониться вам по номеру 0800 507 309 невозможно,говорит неправильно набран номер

                                                                                                        • Ответить Ольга ,

                                                                                                          Здравствуйте! Мне посоветовали к вам обратится, так как реально вопросы разрешаются. Я работала, официально была устроена, При расчете, мне в отделе кадров сказали, чтоб я писала заявление на расчетные, которые перечислить должны в зарплату. В бухгалтерии проверили и подтвердили о наличии расчетных, документ был подписан директором и отдан в бухгалтерию. прошло два месяца, а я не могу получить расчетные (в корешке была сумма) мне сказали не положено. Что мне делать и как мне быть? Прежде чем я писала заявление , отд. кадров с директором проверили в бухгалтерии, те дали добро, а теперь все заморозили. Что мне делать?

                                                                                                          • Ответить Юлия ,

                                                                                                            Здравствуйте! Почему до сих пор нет выплаты как малообезпеченая семья? Документы подавали в ноябре 2016г. Черкасская обл. г.Монастирище Кочубей Юлия Владимировна

                                                                                                            • Ответить Алиса ,

                                                                                                              Дозвонится не возможно , говорит не правильно набран номер ???

                                                                                                              • Ответить АНОНІМ ,

                                                                                                                Добрий день! скажить будь-ласка чи правомірною є відмова по приєначенню державної допомоги малозабезпечиній сім.ї .Моя сім.я складаєтся з 5 осіб ,чол.інвалід 3 гр. я ніде не працюю і в ЦЗ не перебуваю, дочка 17років навчається в технікумі на денній формі на платній основі, дочка 10 років учениця і син 7 років учень. Наша родина має землю 0.36га для ОСГ і я вважаюся членом ОСГ з таких причин не можу перебувати в ЦЗ.

                                                                                                                • Ответить аноним ,

                                                                                                                  Добрый день!!!Подскажите пожалуйста,я работник Государственного Предприятия (юрисконсульт) и мне для работы нужна копия Штатного расписания.Копию Штатного расписания мне отказываются выдавать-ссылаясь на то что,в Штатном расписании имеются Персональные данные,а именно: Ф,И,О.,должность,оклад,персональные надбавки.Что таким образом нарушается Закон “О персональных данных”, так как в должностной инструкции юрисконсульта не записано обязанности работы с Штатным расписанием.При этом не ссылаются на нормы права, которые запрещали бы мне работу с Штатным расписанием.По своей работе я подписываю приказы по персональной надбавке и премий,которые относятся к Персональным данным.В законодательстве ,я не мог найти нормы права запрещающие юрисконсульту работать с Штатным расписанием.Мне пояснили, что с Штатным расписанием работают только лишь ОТИЗ,Отдел кадров, Расчетный отдел.Так ли-это??

                                                                                                                  • Ответить оля ,

                                                                                                                    скажите как пожаловатся на совбез

                                                                                                                    • Ответить Олександр Островєрхов ,

                                                                                                                      Скажіть будьласка, я інвалід 1 группи ДЦП, чи маю я право на санаторно курортне лікування? Якщо так, тоді чому соцбез міста Яготин КиЇвскої області, не дає запит на безкоштовні путівки? Мені відомо що зараз в Україні діють 3 санаторії татакого типу, це санаторій Орізонт Одеська обл, санаторій Куяльник Одеської обл, санаторій Словянський Донецька обл, не вже вони такі ПЕРЕПОВНЕНІ? Мені відомо що санаторій Словянський зараз пустує, СКАЖІТЬ МЕНІ БУДЬЛАСКА, ЩО В НАШІЙ КРАЇНІ, ІНВАЛІДІВ НАСТІЛЬКИ ПОМЕНЬШАЛО???

                                                                                                                      • Ответить Ліля ,

                                                                                                                        Доброго вечора. Скажіть, будь-ласка, чому мені відмовляють в соціальній допомозі на малозабезпечену сім’ю, якщо ні в чоловіка ні в мене нема ні землі, ні паю, ні хати, ні машини. Я в декреті за другою дитиною ( зараз півтора року дитині, а старшому 10 років). Дохід чоловіка за пів року 22000 гривень. Працівники СОВБЕЗу стверджують в усній формі, що ніякої допомоги не получається, тому що дохід чоловіка завеликий. Мій чоловік не рідній батько старшому сину, по документах не всиновлював, в соц допомозі на одиноку матір також відмовляють. Документи усі які потрібно зібрала і відвезла до совбезу. Буду вдячна за відповідь.

                                                                                                                        • Ответить Лакус (Фабянчук) Галина Григорівна ,

                                                                                                                          Мій батько Фабянчук Григорій Данилович 1918 року народження, уродженець м. Дубно, Рівненської області, в травні 1941 року був призваний на дійсну військову службу Дубнівським районним військоматом. Через місяць розпочалась війна. До 1947 року його долі я не знала. У 1947 році Дубнівський районний військовий комісаріат Рівненської області надав довідку, що мій батько, рядовий Фабянчук Григорій Данилович 1918 року народження, знаходячись на фронті помер від хвороб 02 квітня 1943 року. До сьогоднішнього дня я нікуди не зверталася з будь-якими питаннями стосовно будь-яких виплат. Прочитавши у газеті статтю просоціальний захист ветеранів та членів їх сімейу частині :” ,,, Щорічно до 5 травня членам сімей, зазначеним у пункті 1 статті 10 цього Закону, а також дружинам (чоловікам) померлих інвалідів війни, які не одружилися вдруге, та дружинам (чоловікам) померлих учасників бойових дій, учасників війни, визнаних за життя інвалідами від загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин, які не одружилися вдруге, виплачується разова грошова допомога у розмірах, які визначаються Кабінетом Міністрів України в межах бюджетних призначень, встановлених законом про Державний бюджет України.” . Вважаю що маю право на цю виплату. Прошу підтвердити або спростувати мій захист.

                                                                                                                          • Ответить Тамара ,

                                                                                                                            Я инвалид 1гр. (спинального профиля). Огнестрельное ранение в грудной отдел позвоночника. Травма тяжёлая и я вынуждена большую часть времени проводить в постели. Соответственно мне прописан по ИПР “противопролежневый матрац”, но тогда мне не полагается других средств активной реабилитации. А на чём меня перемещать по квартире, в ту же ванную или в карету скорой помощи для обследований. Я понимаю так: если матрац выписан, то лежи 3 года и выбраться из такого состояния- НЕ МОГИ! Государственная политика УПСЗН не позволяет принимать хоть какие то попытки к выздоровлению и реабилитации. Отсюда следует, что инвалид для моего государства это лишний баласт, а значит его надо поставить в такие условия жизни, что бы он как можно быстрее ушел из этой самой жизни. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО,

                                                                                                                            • Ответить Наталья ,

                                                                                                                              Я живу в городе Рубежное. У нас многодетная семья. Мы подали на малообеспеченность и получили отказ. Помогите нам в вопросе о расчете среднемесячного дохода семьи. Если я нахожусь в декретном отпуске до 3-х лет, муж ЧП второй категории и двое детей – 8-ми и 14-ти лет. Могут ли всчитывать в доход семьи деньги которые я получаю по уходу за ребёнком до 3-х лет(860 грн.)

                                                                                                                              • Ответить Татьяна ,

                                                                                                                                Здравствуйте, Я Гращенкова Т.А., г.Николаев, 3 мая сдала документы на оформление социальной выплаты по уходу за инвалидом 1 группы.Положенная мне доплата произведена не была. По прошествии месяца обратилась в Ингульское управление социальных выплат и компенсаций г. Николаева, Мне дали 4 разных телефона этой службы и нигде я не получила вразумительного ответа на свой вопрос.На каком этапе застряли мои документы мне не ответили. В пенсионном фонде с инвалида сняли 50 гривен быстро, а начислят когда?

                                                                                                                                • Ответить Лена ,

                                                                                                                                  Добрий день! Я Підприємець 3-ї групи оподаткування,хочу отримати соціальну допомогу як малозабезпечена сім”я, мені рахують 4-и прожиткових мінімуми в сумі 3200*4=12800 в місяць,але це є прожиткова мінімальна зарплата,а прожитковий мінімум 1600,поясніть мені будьласка як правильно?

                                                                                                                                  • Ответить алла ,

                                                                                                                                    здравствуйте.я оформляю маму по уходу она инвалид 3группы(опорно двигательная пожизнено)ей дали справку из полеклиники что она нуждаетса в уходе соц работника пожизнено.УПСЗН требует справку из поликлиники переделать на срок 2-3года.ответьте пожайлуста что из этого верней.

                                                                                                                                    • Ответить Світлана ,

                                                                                                                                      я проживаю в м.Мала Виска підскажіть будь-ласка номер горячої лінії Управління соціального захисту населення

                                                                                                                                      • Ответить ксения ,

                                                                                                                                        Здравствуйте!Яинвалид первой группы проживаю Запорожская область Михайловский район Уже два года нет путевок на бесплатное санитарное лечение Подскажите пожалуйста почему не выделяються путевки??

                                                                                                                                        • Ответить Лера ,

                                                                                                                                          Здравствуйте. Я проживаю с. Горького Днепропетровской обл.р-н. подскажите пожалуйста я мать одиночька мне нужно каждых пол года делать переофрмления сейчас это время прышло но мне в сельском совете сказали что глова не подпишет две справки поточу что у маей мамы задолжность за воду (а води у ние нет). А я проживаю не с ней. Что мне делать я не знаю ребенку в школу а мы седим без нечего( что делать?

                                                                                                                                          • Ответить Юлія ,

                                                                                                                                            Я телефонувала на цей номер, а мені кажуть що він не дійсний

                                                                                                                                            • Ответить Людмила ,

                                                                                                                                              Здравствуйте.Моя мама проживает одна в жилом доме в г.Лиман Донецкой области.Получала субсидию ежегодно,а в мае этого года ей сняли субсидию,и выставили задолженность за газ 7321 грн.Она обращалась в субсидию в октябре 2016г,сколько ей назначили оплачивать по субсидии,ей ответили не ходите Вам принесут домой,Никто не приходил ,и ничего по почте не приходило.В июле принесли предупреждение из горгаза об отключении.Когда она обратилась в субсидию ей ответили что она не предоставила справки о составе семьи.Никто к ней не приходил,письменно не уведомили об отказе субсидии.Прошу ответить правильно ли поступает управление социальной защиты населения

                                                                                                                                              • Ответить Юлия ,

                                                                                                                                                Здравствуйте!Объясните пожалуйста,почему задержка по соц выплатам,в УСЗН мне ни дали ни какого объяснения,и мягко (послали)сказали ждите.На номер 0800507309 дозвониться не могу,говорят не правильный номер….Что происходит???

                                                                                                                                                • Ответить Марина ,

                                                                                                                                                  Добрий день. Підкажіть, будь ласка, якщо працівник має статус Чорнобильця та статус УБД і він написав заяви на дві відпустки (ЧАЕС і УБД) чи має право підприємство надати ці дві відпустки?

                                                                                                                                                  • Ответить Марина ,

                                                                                                                                                    Доброго дня, вибачте, але я так і не отримала відповіді.

                                                                                                                                                  • Ответить Ника ,

                                                                                                                                                    Добрый вечер! Прошу принять меры относительно Волновахского УТСЗН, Донецкой области. С данной организацие у большинства уже происходили стычки с данной конторой, но это предел… Дело в том, что данная организация умышленно производит отмену выплат на мать одиночку. Когда сдаёшь документы тебе указывают срок 6 месяцев и один говорит сдавать надо раньше, а другой что сдавать нужно в последний месяц выплаты. В конечном итоге получается, если приняли ранее документы, то с тебя удерживают деньги, если в последний месяц выплаты, то они автоматически замораживают выплаты и требуют повторной полной подачи документов как в первый раз. Последний раз у меня было за неделю 4 раза гоняли по месту работы так как их не устраивали справки. Почему они не могут заказать их в госреестре как другие организации? И они способны работать только на взятках, привыкли что им наши приезжают в Волноваху и платят за срочность, вот они и отыгрываются на других. Ещё при этом когда приходишь на приём, смотрят с таким высокомерием и недовольством, будто ты домой к ним пришёл… Когда начинаешь разбираться за выплату гоняют друг к другу, оператор отправляет к “специалистам”, а “специалисты” к оператору, но все начинают мы за это не отвечаем либо же другие отмазки. Если опоздал на приём на несколько минут, ты должен ждать пока пройдут все, слыша в ответ это не их проблемы. А должны принять на место того кого пропустили место опоздавшего, хотя они не принимают никого они занимаются своими делами. Хотя обязаны принять опоздавшего даже с учётом опоздания, ведь время приёма у них выделяется 10 минут на человека, хотя может и более, смотря как оператор запишет кому какое. А они этого не делают. В общем эти фифы зажрались уже, ходят цены себе не сложат, только и знают, что хамить и нервы выматывать. Им уже люди обещали что вызовут на них телевидение и будут жечь покрышки, так оно и будет. Все кто не пересекался с этой организацией не могут слова без …. о них сказать. Что по субсидиям херовертят, что по всем остальным выплатам. Повлияйте пожалуйста на них, либо они доиграются и получат “воздушное сообщение” с горячими пожеланиями от всех людей которых они довели уже конкретно…

                                                                                                                                                    • Ответить Ольга ,

                                                                                                                                                      Украина г Мариуполь Трембач Ольга Владимировна проживает по ул Донецкой 43 собственного жилья нет инвалид-детства по слуху многодетная одинокая мать 5 детей льгот нет это что правда льготы мне не положена и стою до сих пор на общей очереди кв у меня еще порок сердца

                                                                                                                                                      • Ответить Людмила ,

                                                                                                                                                        Доброго вечора. Дуже прошу вашоi допомоги вiд знущань Березанського УТСЗН Миколаiвськои обл. стосовно Новак Надii Миколаiвни (моеi доньки ) 1984 р.н. , мешканки с. Коблеве Березанського р-ну, Миколаiвськоi обл.Новак Надiя багатодiтна матu з липня 2017 р. не отримуе допомогу на старшого сина , як одинока мати.Кожного разу вимагають рiзнi довiдки, жiнка з немовлям на руках повинна кiлька разiв на мiсяць збирати довiдки , категорично вiдмовляються робити запити та отримувати вiдповiдi в електронному виглядi.Кожний фахiвець називае рiзнi довiдки необхiднi для нарахування.Висновок дiялбностi Березанського УТСЗН – навмиснi невиплати допомоги. Чи це негласна вказiвка – не нараховувати допомогу одиноким матерям.Прошу вас допоможiть отримати допомогу нарештi. Бо ми вже втомилися збирати довiдки , чи потрiбнi довiдки з космосу?

                                                                                                                                                        • Ответить Александр ,

                                                                                                                                                          Добрый день. Я со своей женой не живу, и она мне недает видится с ребенком, хотя я выплачиваю алименты на ребенка и на нее. причина в том что она часто выпивает.

                                                                                                                                                          • Ответить Светлана ,

                                                                                                                                                            Здравствуйте. мой сын в этом году стал студентом краматорского машиностроительного колледжа дневной формы обучения, на бюджетной основе. Так как наша семья является многодетной (5 несовершеннолетних детей) малообеспеченной семьей, сын имеет право на льготную стипендию, которую в данном случае выплачивает управление труда г. Краматорска. Со стороны администрации колледжа в управление были поданы все соответствующие документы во время, кроме студенческих билетов( т к они еще на это время не были готовы). В итоге управление отказалось выплачивать стипендию за сентябрь месяц, мотивируя отсутствием студенческого билета и выплачивать задним числом стипендию за сентябрь категорически отказывается. Есть ли у них на это право? ведь по приказам и договорам дети с 1 сентября являются студентами и учатся. Возможно ли нам добиться выплаты положенной стипендии за сентябрь? к кому обратиться и как действовать? заранее благодарим за помощь.

                                                                                                                                                            • Ответить Марина ,

                                                                                                                                                              Добрый день. Я нахожусь в разводе с 2010 года. Отец с ребенком не общается. На данный момент работаю в Славянском кожвендиспансере. Администрация отказывает мне в социальном отпуске. Какие документы я должна предоставить?

                                                                                                                                                              • Ответить людмила ,

                                                                                                                                                                Добрый день. Я живу в однокомнатной квартире 9 ти этажного дома один подъезд отапливается 2й нет это все зарегестрировано в исполкоме городского совета в теплофикации и на руках имеется акт о том что подъезд не отапливается. Я отапливаю квартиру камином и оплату за электроэнергию плачу по полной стоимости . потому что субсидии мне дают только 150 квт.Имею ли я право на увеличение субсидии на електроэнергию и что для этого нужно. Спасибо

                                                                                                                                                                • Ответить Тоня ,

                                                                                                                                                                  Доброго дня! Я подала документи на малозабеспечену і як мати одинока. Сказали шо з документами все добре чекайте, ось уже третій місяць а виплат так і не має?

                                                                                                                                                                  • Ответить Ярослава ,

                                                                                                                                                                    Добрий день .Чому мені не дали подарунків на роботі на дітей ,які ще не повнолітні.Я працюю офіційно .У 2016 дали у 2017 не дали.

                                                                                                                                                                    • Ответить Татьяна ,

                                                                                                                                                                      Здраствуйте.Подскажите пожайлуста,у меня младшой дочери 2,7года.оформляла как мать одиночка,но после выхода на работу (уже год как работаю)у меня сняли мать одиночку(мотивируя тем что при выходе на работу автоматически снимается)правда ли это?и почему то сняли гос. алименты на старшую дочь( муж нигде не работает.найти не могут чтобы он выплачивал)

                                                                                                                                                                      • Ответить Елена ,

                                                                                                                                                                        Здравствуйте я мама троих детей проживаю в херсонской области моей меньшей дочери скоро три года я получаю 860грн до трёх лет .Скажите пожалуйста я могу оформить детские до шести лет . Ребенок здоров .спасибо.

                                                                                                                                                                        • Ответить Алексей ,

                                                                                                                                                                          Не могу дозвониться на номер 0800507309 – говорят вы набрали не верный номер. Почему ? Пытаюсь дозвониться 13.01.2018

                                                                                                                                                                          • Ответить Анастасия ,

                                                                                                                                                                            Набираю номер -0800507309, оператор говорит “Невірно набраний номер”. По какой причине указан неверный номер на официальном сайте? С какой целью?

                                                                                                                                                                            • Ответить Татьяна ,

                                                                                                                                                                              Добрый день.я мать одиночка двоих детей 9 и 5 лет,а также являюсь опекуном племянницы(полная сирота с 31.03.17г)3,5 лет. при зборе документов на социальные выплаты ,мне отказали в соц.помощи и выплаты как мать одиночка.На мой вопрос почему ,ответили ,что у меня превышают доходы ,хотя за последние полугодие мне всё выплачивали мои доходы не изменились.

                                                                                                                                                                              • Ответить Сергей ,

                                                                                                                                                                                Добрый день! Я переехал в г. Киев из города Покровск (Красноармейск) Донецкой области. Подскажите пожалуйста, входит ли Покровск в зону АТО, и могу ли я оформить справку переселенца на себя и на членов своей семьи? Спасибо.

                                                                                                                                                                                • Ответить Руслан ,

                                                                                                                                                                                  Здравствуйте! Мы ожидаем пятого ребенка. Прописаны с женой в разных местах,своей квартиры не имеем. Проживаем в Запорожье уже около пяти лет,хотя прописаны в Днепропетровской области. Скажите куда нам обратиться по вопросу о получении своего жилья? Закон есть, но как он работает? Как настоять на своих правах? Спасибо.

                                                                                                                                                                                  • Ответить Надежда ,

                                                                                                                                                                                    я Флилина Надежда Евгеньевна проживаю в Дарницком районе города Киева, при обращении в Дарницкоое управление пенсионного фонда Украины мне была назначена минимальная пенсия так как из рабочего стажа 42 года выбросили 18 лет, получается что нужно было работать до 40 лет и после самой уходить на “заслуженный” отдых, я дважды обращалась в управление пенсионного фонда на основании каких подзаконных актов это было сделано, а не инструкций, но не получила ответов на свои вопросы и вообще ни одного письменного ответа, прошу помочь разобраться в данной ситуации!

                                                                                                                                                                                    • Ответить Наталия ,

                                                                                                                                                                                      Добрый день! Я инвалид детства ІІІ группы, получала пенсию по инвалидности в пенсионном фонде. Летом 2018 года у меня умер папа, в пенсионный фонд сдала все документы на оформление пенсии о потере кормильца. 31 августа пенсионный фонд мне выдал справку и сказали нужно отнести в собез. Справку Я принесла секретарю в приемную собеса Хортицкого района г.Запорожье для оформления пособия по инвалидности, (секретарь справку зарегистрировала). 6 сентябре, 6 октября 2018 мне на карточку пришла пенсия (о потере кормильца) с пенсионного фонда, а с собеза жду уже третий месяц. Приходила туда не раз, спрашивала почему до сих пор ничего нет, никто вразумительного ответа не дает, посылают из одного кабинета в другой, говорят наверное еще не рассмотрели Ваше дело. Скажите в течении какого времени собез должен дать ответ и скажите куда обращаться дальше? Спасибо.

                                                                                                                                                                                      • Ответить Николай ,

                                                                                                                                                                                        Добрый день. Проконсультируйте меня пожалуйста в одном очень щепетильном вопросе. Значит так: мои родители проживают в одном городе, а я в другом, но фактически не зарегистрирован по новому месту жительства,прописан у родителей. Родители хотели оформить субсидию,но им отказали, так как я прописан у них в квартире, а на данный момент я не работаю и не стаю в центре занятости. Справку от квартальной я им предоставил,что фактически проживаю в другом городе и по какому адресу. Скажите на каком основании им тогда отказали в получении субсидии? Буду Вам очень признателен,если Вы меня просветите по этому поводу. С Ув. Николай.

                                                                                                                                                                                        • Ответить Александр ,

                                                                                                                                                                                          Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при призначенні социальной допомоги нет помощи одиноким отцам. Мать одиночка получает 1900 грн, отец-одиночка тим-часова допомога 872 грн

                                                                                                                                                                                          • Ответить Аноним ,

                                                                                                                                                                                            Здравствуйте! Хочу обратиться за помощью, В нашем селе проживает неблагополучная семья. Молодая мама издевается над своими маленькими детьми. Старшему мальчику около 2-х лет маленькому 5 м. у малыш не вылезает из больниц то сыпь, то бронхит, теперь воспаление легких. Мама гуляет, развлекается и не смотрит за детками. Соц. работники не хотят забрать детей говорят не куда. Проживают в Одесской обл. Овидиопольский рн с. Йосиповка ул. Софиевская 99 Степаненко Настя, помогите деткам жалко!

                                                                                                                                                                                            • Ответить Олександр ,

                                                                                                                                                                                              Що робити, коли учаснику війни не нараховано субсидію.До квітня 2018 року субсидія була, а тепер пішовши до газової служби для звірки лічильника з газу вияснилося, що субсидії не має і висить борг 2 тисячи. Як так, говорили, що автоматично буде нараховано , а вияснилося, що немає. Що робити учаснику- війни, яких можна перерахувати на пальцях, мамі у якої був один інсульт, а на даний час другий і тієї мізерної пенсії не вистачає на ліки, робити, як оплатити їй борг?

                                                                                                                                                                                              • Ответить Анна ,

                                                                                                                                                                                                Проживаю м.Запоріжжя, индекс 69061,
                                                                                                                                                                                                вул. Верхоянська б.8. Тел. 0982202328.
                                                                                                                                                                                                На Гарячу Урядову Лінію!
                                                                                                                                                                                                Добрий день! Шановні! Звертаюсь до Вас з надією, що допоможете мені розібратися. Я зверталася за допомогою до досвідчених адвокатів і до молодих спеціалістів, але всі говорять, що нічого не можна вдіяти. Але коли прочитала статью «ОКРЕМІ ПИТАННЯ ЗАСТОСУВАННЯ РЕСТИТУЦІЇ» Коссак Володимир Михайлович, завідуючий кафедри цивільного права та процесса Львівського національного університету імені Івана Франка, доктор юридичних наук, професор, заслужений юрист України.
                                                                                                                                                                                                Я набралася сміливості звернутися до Вас за допомогою. Згідно цієї статті все ясно і зрозуміло, але в судах довести ці прописні істини неможливо. Я насмілюсь коротко описати ситуацію в якій я з чоловіком опинилися, можливо ви допоможете нам знайти правильне рішення. Ви остання надія почути, що можна зробити сьогодні, щоб добитися винесення справедливого і вірного рішення суду.
                                                                                                                                                                                                Суди по земельним питанням тягнуться довго і терміни перегляду великі то маю надію на перегляд справи.
                                                                                                                                                                                                29 серпня 2005 року, мама мого чоловіка (Сичова Ганна Кирилівна), підписала договір оренди землі(пай) з орендарем.
                                                                                                                                                                                                16 лютого 2006 року Ганна Кирилівна померла. Земельна ділянка перейшла в спадок моєму чоловіку (сину Сичової Г.К.). Згідно з законом 16.11.2006 року отримали Свідоцтво про право на спадщину за законом. Державний акт на право власності на земельне ділянку Сичов В.М. отримав14 травня 2008 року.
                                                                                                                                                                                                Повідомили орендареві, що Сичов Валентин Михайлович правонаступник даної земельної ділянки. Відповідь. «Договір оренди заключений з Сичовою Ганною Кирилівною, а хто ви я не знаю і платити вам не буду».
                                                                                                                                                                                                В договорі оренди п.9. прописано:- Орендна плата вноситься орендарем у формі та розмірі:-
                                                                                                                                                                                                Грошова 2% від нормативної грошової вартості паю.
                                                                                                                                                                                                або натуральна – зерно – 2 тн., соняшник – 100кг., мука – 50 кг., крупа – 20 кг., за бажанням : – один причеп соломи, оранка присадибної ділянки до15 соток, а також у разі смерті орендодавця ритуальні послуги на суму – 200грн.
                                                                                                                                                                                                П.11. Орендна плата вноситься до 31 грудня кожного року.
                                                                                                                                                                                                Звернулися до прокуратури Шевченківського району м. Запоріжжя (за місцем проживання). Прокуратура подала позов до Шевченківського рай суду, який направив справу до Вільнянського райсуду за місцем розташування земельної ділянки – розірвати договір оренди земельної ділянки та відшкодувати збитки. Також указали вимогу виплатити орендну плату натуроплатою, а не 2% від нормативної оцінки земельної ділянки.
                                                                                                                                                                                                05 вересня 2008 року відбулося слухання справи.
                                                                                                                                                                                                Суд встановив: – « Сплата орендної платні за договором вирішується виключно орендарем за його бажанням в грошовій формі, чи в натуральній, суд прийшов обґрунтованого висновку щодо відсутності порушень у своєчасному внесенні орендної плати, а також ст.24,25 Закону України «Про оренду землі». Відмовити у задоволенні позову про розірвання договору оренди. Орендар Скуридіна О.П. своєчасно виплатила орендну плату за 2006 рік по довіреності Яланській Л.М.(довіреність видана 31 грудня 2005 року.
                                                                                                                                                                                                Орендар не порушив умов договору оренди землі а також ст.24,25 Закону України «Про оренду землі», в зв’язку з чим позовні вимоги не підлягають задоволенню.
                                                                                                                                                                                                11.11.2008 року Апеляційний суд Запорізької області: « Орендар не порушив умов договору оренди земельної ділянки, а також ст.24,25 Закону України «Про оренду землі» в зв’язку з чим вимоги не підлягають задоволенню.
                                                                                                                                                                                                27.05.2009 року Верховний суд України: -. Зазначене положення договору не свідчить про те, що питання визначення форми орендної плати залежить виключно від волі орендаря, без урахування інтересів орендодавця, який просив провести виплату у натуральній формі.
                                                                                                                                                                                                У ході перевірок, які проводились прокуратурою, встановлено,що відповідачка не в повній мірі проводить виплату орендної плати, про що свідчить лист прокуратури Вільнянського району Запрізької області від 11квітня 2008 року.
                                                                                                                                                                                                Прийшовши до висновку про належну виплату орендної плати за 2006 рік на підставі довіреності Сичової Г,К.,суд не взяв до уваги, що Сичова Г.К. померла 16 лютого2006 року й на час отримання в серпні 2006 року орендної плати Яланською Л.М. довіреність від імені померлої втратила чинність. Отже, таку виплату не можна вважати належною.
                                                                                                                                                                                                На зазначені недоліки не звернув уваги й апеляцйний суд, залишивши рішення першої інстанції без змін.
                                                                                                                                                                                                Ураховуючи викладене, рішення суду в частині стягнення заборгованності орендної плати, пені за несвоєчасне виконання зобовязання та вішкодування моральної шкоди підлягає скасуванню та направленню в цій частині на новий розгляд до суду першої інстанції.
                                                                                                                                                                                                Рішення суду про відмову в задоволенні позову в частині розірвання договору оренди земельної ділянки необхідно залишити без змін як таке, що ухвалено з дотриманням норм матеріального та процесуального права.
                                                                                                                                                                                                Верховний суд Ухвалив: – Рішення Вільнського районного суду Запорізької області від 5 вересня 2008 року та ухвалу апеляційного суду Запорізької області від 11.11.2008 року в частині стягнення заборгованності з орендної плати, пені за несвоєчасне виконання зобовязання та вішкодування моральної шкоди скасувати та в цій частині справу передати на новий розгляд до суду першої інстанції.
                                                                                                                                                                                                У решті – рішення суду залишити без змін.
                                                                                                                                                                                                09.09.2009 року подано позов Шевченківською прокуратурою до Вільнянського рай суду про відшкодування збитків.
                                                                                                                                                                                                Суд вирішив :- стягнути з Скуридної Оксани Петрівни на користь Сичова В.М. орендну плату в грошовому виразі за 2006 рік 518,25 грн., за 2007 рік 524 грн., за 2008 рік – 544 грн., а всього1586 грн., та держмито – Це 2% від нормативної ціни земельної ділянки.
                                                                                                                                                                                                06.11.2009 року Апеляційний суд рішення Вільнянського райсуду по справі залишив без змін.
                                                                                                                                                                                                Верховний суд рішення апеляційного суду залишив без змін.
                                                                                                                                                                                                14.09.2011 року Апеляційний суд Запорізької області договір оренди визнав не дійсним.
                                                                                                                                                                                                По закінченню судового слухання суддя і прокурор пояснили, що визнання договору оренди землі недійсним позбавляє мене права отримати орендну плату за користування земельною ділянкою.
                                                                                                                                                                                                10.09.2013 року подавали позовну заяву в якій послалися на ст.216 ЦКУ щодо застосування двосторонньої реституції, в зв’язку із вчиненням недійсного правочину. «Посилання позивача на ст.216 ЦКУ щодо застосування двосторонньої реституції, в зв’язку із вчиненням недійсного правочину суд вважає некоректним, оскільки повернення сторін у той майновий стан, в якому вони перебували на момент вчинення правочину, в даному випадку передбачає можливість повернення земельної ділянки позивачу, а не стягнення орендної плати за її користування. Стягнути з Скуридної Оксани Петрівни на користь Сичова В.М. орендну плату в грошовому вимірі 2104,55 грн.
                                                                                                                                                                                                Подавали позов по новим обставинам, по нововиявленим обставинам, але в задоволенні позову Сичову В.М. – відмовили.
                                                                                                                                                                                                Пройшло багато часу, але не можу спокійно згадувати ці суди. Прочитала статтю«ОКРЕМІ ПИТАННЯ ЗАСТОСУВАННЯ РЕСТИТУЦІЇ» Коссак Володимир Михайлович це ніби моя справа, але зі справедливим рішенням суду, знову появилась надія на справедливе рішення суду. В цій статті не вказано номера справи і місце розгляду.
                                                                                                                                                                                                Усі ці роки орендар користувався земельною ділянкою, але орендну плату Сичов В.М.не отримував, так як не згоден з такою оплатою за оренду земельної ділянки , і не відпоідає ухвалі Верховного суду України. Відповідно до ухвали в 27.05.2009 року Верховний суд України ухвалив.: «Зазначене положення договору не свідчить про те, що питання визначення форми орендної плати залежить виключно від волі орендаря без урахування інтересів орендодавця, який просив провести виплату у натуральній формі, а будь-яке користування чужим майном є оплатним, навіть за відсутності договору, як підстави користування.
                                                                                                                                                                                                Відповідно до закону України позов можливо переглянути, якщо в судах є ідентичний позов.
                                                                                                                                                                                                Згідно з даною статтею була можливість захистити своє право отримати справедливу винагороду за користування земельною ділянкою. Але пройшло багато часу. Та згідно з ч 4 ст.258 ЦКУ до вимог вживання наслідків нікчемного правочину застосовується спеціальна позовна давність у десять років.
                                                                                                                                                                                                Та згідно з ч.5 ст216 ЦК хід позовної давності за вимогами про вживання наслідків нікчемного правочину починаються від дня, коли почалося його виконання.Проте згідно з п.7 Перехідних положень ЦК до позовів про вживання наслідків недійсності нікчемного
                                                                                                                                                                                                правочину на предявлення, якого виникло до 1 січня 2004 р. застосовується позовна давність, встановлена для відповідних позовів законодавством, яке діяло раніше (три роки).
                                                                                                                                                                                                Причину пропущення строків пояснюю. У нас є документи, які підтверджують, що мій батько Шевчук Михайло Кузьмович інвалід 1-ої групи, учасник війни жив і лікувався в Запоріжжі іжив з нами з 2001 року і доглядав за ним Сичов Валентин Михайлович, я інвалід 3-ої групи і не могла за ним доглядати. Батько був прооперований тричі (05.09.01, 01р.,10.2001р., 21.10.2001 року. діагноз «Рак предстательной желези, группа – 3», догляд за таким хворим потребувало багато сил і грошей.
                                                                                                                                                                                                16 лютого 2014року Шевчук М.К. помер. А 21.06.2017 року я потрапила в лікарню (оперований колінний суглоб). Після операції 2017 – 2018 рік я займалася реалібетацією колінного суглоба і оформленням 2-ої групи інвалідності. Підтверджуючі документи є.
                                                                                                                                                                                                Сичов В.М. в судах заявляє про повернення йому одержаного орендарем прибутку ця вимога є справедливою і найбільш поширеною на практиці, і це можна пояснити тим, що позивач (Сичов В.М.) захищає своє право і дбає про себе і про відновлення саме свого становища. Проте, його позов не можна вважати таким, що містить реституційну вимогу. У такому разі нехтується припис ч.1 ст.216 ЦК вимога про застосування реституції при недійсності договору про надання послуг, адже вони вже були надані і повернути сторони в первісний стан або відновити становище особи, якій надавалися послуги, не виявляється можливим. Оскільки послуга вже спожита, залишається відшкодувати її вартість. Відтак, наслідки недійсності договорів про надання послуг співпадатимуть з наслідками виконання цих договорів, адже в обох випадках замовник повинен платити за надану послугу виконавцю, хоча б договір між ними і не існував (оскільки недійсний договір вважається таким з моменту укладення і не породжує правових наслідків).
                                                                                                                                                                                                В даному випадку вимога про застосування реституції при недійсності договору йде про надання послуг (орендодавець дає земельну ділянку в оренду, а орендар за плату її обробляє). Послуги вже були надані, орендар працював на даній земельній ділянці (орав, сіяв і збирав врожай), але не платив за користування земельною ділянкою, ці роботи мали для нього цінність і він користувався їх результатами, отримував прибуток і повернути сторони в первісний стан або відновити становище особі(орендодавцю), якій надавалися послуги, не виявляється можливим. Оскільки послуга вже спожита, залишається відшкодувати її вартість. Відтак, наслідки недійсності договорів про надання послуг співпадатимуть з наслідками виконання цих договорів, адже в обох випадках замовник(орендар) повинен платити за надану послугу орендодавцю(власнику земельної ділянки), хоча договір між ними і не існував (оскільки недійсний договір вважається таким з моменту укладення і не породжує правових наслідків).. Тому послуга, а це користування земельною ділянкою, мають бути оплачені орендодавцю замовником (орендарем) . Згідно з законом України, виплата проводиться за цінами , які існують на час винесення рішення судом.
                                                                                                                                                                                                З вище описаного зрозуміло, що всі рішення судів прошиті білими нитками і прийняті всупереч законам України.
                                                                                                                                                                                                Чи є можливість на сьогодні виправити ситуацію і звернутися до суду?.
                                                                                                                                                                                                Відповідно до даної статті шанси є, але я не знаю номера справи, яка описана в даній статті і дати, коли і в якому суді слухалася ця справа.
                                                                                                                                                                                                В єдиному реєстрі я не знайшла такої справи.
                                                                                                                                                                                                Я прошу Вас, Будь ласка допоможіть! Напишіть.як можна переглянути дану справу. Якщо є така стаття, то вона описана з життєвої ситуації, то є номер справи, дата, коли і де слухалася ця справа. Допоможіть добитися і відстояти своє право на перегляд справи заради винесеного справедливого рішення суду, яке відповідає законам України. Зарання вдячна за допомогу. Я надіюсь на Вашу щиру допомогу.

                                                                                                                                                                                                З повагою до Вас Сичова Г.М. 04 .09. 2019 р.

                                                                                                                                                                                                • Ответить Елена ,

                                                                                                                                                                                                  Не дозвониться!((((

                                                                                                                                                                                                  • Ответить Надія ,

                                                                                                                                                                                                    Я Тринога Надія Василівна не можу взяти на неповнолітню дитину гроші так як проживаю в Коломийський обл. а прописана в Городенці. Я мати одинока – чоловік помер. Малозабезпечина . Ц і виплати мені не дають . А на рахунок дитячих грошей Коломийський соцзабез декілька разів відтягувуав чергу зсилаючись на загруженість .Мій пакет документів бачили і сказали що всі необхідні документи є . Дочекавшись очереді заявили що потрібна ще довідка з городенки про те що я там не беру допомогу .Городенківський соцзабез перевів на пізніще взяти довідку . Коломийський соцзабез сказав що електронні запити тобто пошту вони ігнорують. Так і катаюсь по колу. Прошу розглянути моє звернення . Я в свою чергу буду звертатись в вищі інстанції. так як це вже не в перше проявляють службову халатність.

                                                                                                                                                                                                    • Ответить Лідія ,

                                                                                                                                                                                                      Я та мій чоловік військовослужбовці, кожен з нас має статус учасника бойових дій (АТО) з 2016 року. Придбавши квартиру 62 кв. де зареєстровані та проживаємо разом ми подали заяву до органу соціального захисту населення м. Бахмут Донецької обл., на отримання пільги, де нам нарахували пільгу чоловікові 21 кв. метр загальної площі житла, а мені 10,5кв. метра як на сім’ю. На запитання чому мені не нарахували пільгу як учаснику бойових дій, на що працівник соціального захисту відповів: Вони не мають права нараховувати пільгу на одне житло двом пільговикам, якщо ми придбаємо друге житло то мої пільги будуть діяти на друге житло.

                                                                                                                                                                                                      Надайте будь-ласка відповідь.
                                                                                                                                                                                                      Як кожен з нас має отримувати знижку 75% оплати за комунальні послуги, що передбачено відповідним законом України? Прошу надати інформацію про порядок нарахування пільг — знижки 75% для двох пільговиків, що проживають в одному приміщенні, під час сплати за водопостачання та водовідведення, опалення та утримання прибудинкової території, вивезення побутових відходів та електроенергію. Чи вірно нам нарахував пільгу орган соціального захисту населення м. Бахмут Донецької області?
                                                                                                                                                                                                      З повагою Шилатиркіна Лідія.

                                                                                                                                                                                                      • Ответить Мар'яна ,

                                                                                                                                                                                                        Не можливо додзвонитися

                                                                                                                                                                                                        • Кого добавить?

                                                                                                                                                                                                        • Горячая линия онлайн

                                                                                                                                                                                                          Перечень экстренных телефонов и служб Украины. Горячие телефонные линии помогут вам в любых жизненных неурядицах. Если вам нужна помощь или консультация обращайтесь за ней по телефонам 0-800 государственных органов, банков и компаний.