Администрация президента Украины Горячая линия

Украина - телефонные горячии линии
Телефон Администрация президента Украины Горячая линия

0 800 507 309

Если должностные лица любого уровня полномочий нарушают ваши права или законные интересы, принуждают к коррупционным действиям, граждане обязаны сообщить о таких правонарушениях по телефонам «Горячей линии» в органы государственной власти для проведения соответствующих проверок и принятия мер к восстановлению нарушенных прав.

Сообщите о коррупционных действиях по указанным телефонам:
Служба круглосуточной поддержки Администрация президента Украины

Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
  • Ответить Павло ,

    Я працюю в районній лікарні селища Краснокутск Харківської області. Приводом для мого звернення послужило те, що у нашої лікарні за рішенням адміністрації району, під приводом економії енергоносіїв, забирають будівлю п-ки, в якому поліклініка функціонує більш за 21 рік. За ці роки усі служби п-ки успішно адаптовані до своєї будівлі: тут розташовані і установа сімейної медицини, і адміністрація рай.лікарні, а також рентгенслужба, фізіотер.кабінет і тому подібне, що дуже зручно для населення. Тепер же усі поліклінічні служби намагаються втиснути в абсолютно не пристосовані приміщення відділень стаціонару лікарні. Досить сказати, що чисту перев’язувальну п-ки намагаються розташувати в приміщенні санпропускника, де десятки років знаходилися туалет і ванна для хворих. Через специфіку медичної установи, не вдаватимуся до подробиць, але для населення району, що і так страждає від безсилля районної медицини, це переселення матиме катастрофічні наслідки. Люди, які і так одержують зараз медичну допомогу в, так би мовити, збоченому вигляді, тепер, з-за роз’єднаності служб п-ки, взагалі навряд чи зможуть отримувати не повноцінне, а хоча б яке-небудь амбулаторне лікування.
    Але головне, навіщо це робити? Невже економія енергоносіїв може дійти до такої безрозсудності, або, може, у адміністрації р-ну свої види на цю будівлю? Адже недаремно, напевно, усе це не афішується серед населення.
    Я порошу вас, поки не почалося це переселення (а це станеться в дуже швидкому часі), зацікавтесь, будь ласка нашою проблемою.

    • Ответить Гальченко Лилия ,

      Мы, жильцы дома № 92 по улице Академика Филатова, обращаемся к вам с просьбой решить длительно существующую проблему нашего дома, неразрешимую на всех местных уровнях власти.
      Проблема состоит в том, что в нашем дворе ливневая система стока воды отсутствует как таковая. Так называемая «ливнёвка» врезана трубой диаметром 110 мм в систему канализации. Осенью, при обильном листопаде и дождях, «ливневка» засоряет канализацию, что приводит к разливу нечистот на дороге между двумя домами: Академика Филатова 92 и Академика Филатова 92/2. Именно это и произошло в очередной раз в начале октября. Несмотря на звонки и жалобы жильцов, «Инфоксводоканал» не реагировал 3-е суток. После оповещения местной администрации, что жильцы, доведенные до отчаяния разливом фекалий во дворе и, как следствие, угрозой возникновения эпидемии кишечной инфекции, перекроют одну из городских дорог, проблема была временно устранена.
      Обращаем ваше внимание на то, что проблемы с канализацией и ливневыми стоками существуют в нашем доме не менее 10 лет. Вопрос не решается, а временно устраняется. Отсутствие герметизации канализационных люков  приводит к периодическому засору их землей. 
      Для того, чтобы устранить засор, жителям домов приходится устраивать чуть ли не митинги, несмотря на регулярные платежи жильцов за водоотведение холодной и горячей воды. Тариф на водоотведение 1 кубометра воды в городе Одессе с 02 августа 2016 года составляет 6,18 гривен. Если предположить, что каждая квартира в среднем потребляет 10 кубометров воды, то жильцы нашего дома платят за водоотведение ежемесячно приблизительно 7350 гривен. (10 м3 * 119 квартир * 6,18 гривен). Учитывая, что ремонта канализации и ливневых стоков не было последние 20 лет, непонятно, куда уходят оплаченные жильцами деньги.
      Также катастрофическое состояние канализационных и ливневых стоков усугубит строительство дороги к городской больнице № 10, которую планируется в октябре-ноябре 2016 года проложить между домами № 88 и 92 по адресу Академика Филатова. Деньги на ненужную для жильцов дорогу у руководства города нашлись, несмотря на то, что больница уже имеет 3 выезда, а на реконструкцию жилищной инфраструктуры, к сожалению, не находятся в течение последних 20 лет.
      Учитывая политическую европейскую направленность Украины, хочется верить, что нужды и проблемы украинских граждан должны учитываться и решаться в первую очередь. К сожалению, бюрократия на местах продолжает процветать, а жильцы домов, особенно старого жилого фонда, превращаются в униженных просителей, что неминуемо приведет к недовольству населения и угрозе социального взрыва.

    • Ответить Батьківський комітет Першотравневої ЗОШ ,

      Доброго дня! Ми,батьки,Першотравневої ЗОШ,Овруцького району Житомирської області.Звертаємося до Вас З проханням у вирішенні питання : відсутнє опалення у школі-зверталися у телефонному режимі у відділ освіти Овруцької РДА,де нам повідомили,що в них все проплочено,але Житомиргаз не дає дозволу на підключення. просимо Вас допомогти у вирішенні даного питання…

      • Ответить Світлана ,

        Доброго дня!
        Звертаюсь від мешканців м.Васильків, Київської обл. Наше місто знаходиться в 20 хвилинах їзди від столиці, а проїзд підняли з 15 грн. до 20 грн. Я працюю вчителем початкових класів. Відстань до школи складає чотири зупинки за які на сьогоднішній день просять 9 грн. Якщо підсумували за 20 робочих днів я маю відкласти на дорогу 360 грн від заробітної плати 3300. Наскільки правомірним є таке підняття тарифів на проїзд? Прошу допомоги у врегулюванні цього питання.

        • Ответить ковтун надежда ивановна ,

          Доброго дня.Прошу допомогти .14.05.2015 року Малинський районний суд Житомирсько! област! вир!шив стягнути з Малинського комунального п!дприэмства”Паперовик”на мою користь заборгован!сть по нарахованим та невиплаченим ал!ментам 17933грн.Р!шення набрало сили26 травня2015 року. Суддя М!хненко Серг!й Дмитрович.В1дпов!дач Малинське комунальне п!дприэмство “Паперовик” !дент код31871260 юр. адреса:в. Неман!х!на 13 м.Малин ,Житомирська обл.11600.До сьогодн! н! виконавча службв, н! м!ська влада не зробила н!чого для виконання постанови суду. Прошу допомож!ть отримати заборгован!сть. М!й телефон 0961682542. Ковтун Над!я !ван!вна

          • Ответить ВЛАСОВА НИНА ИЛЬИНИЧНА ,

            ЗДРАВСТВУЙТЕ. ОБРАЩАЕТСЯ К ВАМ СЕМЬЯ ПЕНСИОНЕРОВ ИЗ Г. ОДЕССЫ. В НАШЕМ ДОМЕ № 75 ПО УЛ. НОВОСЕЛЬСКОГО УСТАНОВИЛИ ОБЩЕДОМОВОЙ ГАЗОВЫЙ СЧЕТЧИК, В СВЯЗИ С ЧЕМ В ДЕКАБРЕ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНОЙ ГАЗОВОЙ ПЛИТОЙ (ПРОЖИВАЮТ 2 ЧЕЛОВЕКА) БЫЛО НАЧИСЛЕНО 788,34 ГРН. МЫ ЗАПЛАТИЛИ 200 ГРН., НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО… А 17 ЯНВАРЯ МЫ УСТАНОВИЛИ В КВАРТИРЕ ГАЗОВЫЙ СЧЕТЧИК. ПО СОСТОЯНИЮ НА 1 ФЕВРАЛЯ БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАНО ВСЕГО 6 М КУБ. ГАЗА. ДАННЫЕ БЫЛИ ПЕРЕДАНЫ В “ОДЕССАГАЗ”. НЕСМОТРЯ НА ЭТО, НАМ ЗА ЯНВАРЬ НАСЧИТАЛИ УЖЕ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 1632,85 ГРН. ДОКАЗАТЬ НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНО. ОТВЕТ ОДИН: У ВАС СТОИТ ОБЩЕДОМОВОЙ ГАЗОВЫЙ СЧЕТЧИК. МЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ОПЛАЧИВАТЬ ТАКИЕ ЗАОБЛАЧНЫЕ СЧЕТА, НИЧЕМ НЕ ОПРАВДАННЫЕ И НЕОБОСНОВАННЫЕ. ПРОСИМ ВАШЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА. С УВАЖЕНИЕМ ВЛАСОВА НИНА ИЛЬИНИЧНА. ТЕЛ. 098 – 453-30-56

            • Ответить Диденко Ирина Эдуардовна ,

              Здравствуйте купила земельный уч-к в с Яблуница Ивано Франковской обл рядом живущий мужчина Иван не дает мне строиться говорит что то его документы специально вызвала геолокацию чтобы отбить границы они все отметили но сосед не успокаивается выгнал технику угрожает мне местный участковый на мое заявление не реагирует здесь власть спит не хочет помочь я беременная мне нужно построить дом на собсвеном у частке помогите в этом вопросе 0501054272

              • Ответить Наталя ,

                Доброго дня. Прошу Вашої допомоги, щоб прийняли міри стосовно компанії ФАГОР “Плеяда “. Зі сторони ФАГОРУ поступають дзвінки з погрозами, висловлювання нецензурною лексикою. Погрози дуже страшного характеру розмова про те, що мене вбють і всю мою сім’ю. Саме основне, що я не одна така, таких людей яким погрожують є дуже багато. У людей така ж сама ситуація. Допоможіть !!!

                • Ответить Ольга ,

                  Доброго дня. У мене така сама ситуація як і у Наталіі стосовно компанії ФАГОР “Плеяда”. Звонять, погрожують, в мене був кредит в Банкі Михайлівський те, що я платила Фагору на Банк Михайлівський так і не надійшло. Чому коли розпався Банк Михайлівський усі горячі лінії були недоступні, мені прийшов лист, що всі кредити які були в Михайлівському тепер потрібно виплачувати Фагору. Виясняється, що “Плеяда” Фагор такого не існує. Я хочу щоб мені виплатили все те, що я заплатила Фагору щоб закрити кредит в Банку Михайлівський. Допоможіть будь-ласка, в мене не такий великий дохід щоб знову виплачувати кридит.

                  • Ответить людмила ,

                    Доброго дня.Прошу Вашої допомоги у вирішені мого питання . Мій чоловік працівник міліції учасник бойових дій стояв на черзі на квартиру земельну ділянку і перебував з 03.11.2015 року за номером 25859. У списку учасників АТО серед працівників міліції з 03.11.2015року за номером165Львіської міської ради.25 лютого 2017 року мій чоловік помер Коли ми прийшли переоформити чергу на доньку нам сказали що ми немаємо права.Коли чоловік ставав на чергу донька була неповнолітння.і я як дружина маю право згідно ЦК України стаття 1261 дружина та діти єпершочерговими спадкоємцями його рухомого і нерухомого майна .Свідоцтво про шлюб та свідоцтво про народження доньки ніхто взяти не захотів.Вирвали з рук свідоцтво про смерть чоловіка і сказали що нам нічого неналежить.Виходить що 29років служби у міліції та перебування в зоні проведення бойових дій на Сході для нашої Держави нічого не варті

                    • Ответить Любовь ,

                      Шановний Петре Олексійовичу!

                      13 травня 2017 року, я Коврижко Любов Леонідівна, мешканка міста Лисичанська Луганської області вул. Московська, 172 (м.т.: 050-545-91-94), звернулася до КМП «Міський онкодиспансер» м. Краматорська у відділення кардіо та рентгеновоскулярної хірургії з приводу отримання консультаційного висновку спеціаліста з метою вирішення питання доцільності імплантації ІВР.
                      Згідно консультаційного висновку лікаря кардіохірурга від 13 тараня 2017 року був встановлений діагноз: ІХС, АV блокада II ступеню. Рекомендація лікаря кардіохірурга – імплантація ЕКС в терміновому порядку (висновок надається).
                      За отриманням кардіостимулятора я звернулася у травні 2017 року до обласного кардіологічного центру Луганської області м. Сєвєродонецька вул. Федоренка, 18/Б та стала у чергу на термінове отримання за державною програмою.
                      До сьогоднішнього дня кардіостимулятора не отримала, тому що МОЗ України здійснило закупівлю кардіостимуляторів ще 4 тижні тому, але не розробило Наказ по їх розподілу.
                      За час очікування мій стан значно погіршився.
                      Мій пульс ледве становить 36 – 40 уд / хв., постійна слабкість, яка приводить до запаморочення та втрати свідомості.
                      Звертаюся до Вас, з приводу сприяння вирішення цього питання. Сподіваюсь на позитивний результат.

                      З повагою,
                      громадянка України Коврижко Л.Л. 22.08.2017 р.

                      • Ответить Катерина ,

                        Мій чоловік працює в ЗСУ . Всім відомо що в країні йде війна і військові, як ніхто мають працювати, але всьому є міра. Проживаємо ми в м. Первомайськ Миколаївської обл. чоловік працює в військовій частині А2183 ПВО. В минулому році змінився командир тепер вже бригади, вибачте ставе такі умови що працювати неможливо. Понаднормова праця до 18.00 21.00 кожна субота робоча інколи і неділя ,але не тому що щось справді важливо просто прибирання території. Вибачте хлопці з 2014 року на виїздах ,а коли повертаються в частину просвітлої години не мають. Частина була добре вкомплектована тепер знову виїзд ,а там навіть водіїв нема щоб за руль техніки посадить. А хто ж захищати нас буде ,він? Хто приходе з чергування додому не відпускає відповідь така: “Співчуваю, але додому підете ввечері”. А ось і чоловік мій прийшов 23:43. Не знаю як ви, але я вважаю, що це ненормально, і сподіваюся на вашу допомогу, оскільки чи не ви найголовніший в країні.

                        • Ответить Донченко Галина ,

                          Здравствуйте ,я продала квартиру и купила в другом месте. Купля продажа 17. октября 2016. При оформлении субсидии заполнила декларацию 30 октября 2017. то есть прошел год и 2 недели. Специалист по субсидиям взяла документы на квартиру проверила и сказала ,что все в порядке и уже положена мне субсидия.Тем более взяла ксерокопию на куплю продажу и положила к моему делу по субсидиям вместе с декларацией. В феврале меня вызвали работники соц.защиты и сказали,что я обманула государство,то есть покупка была квартиры,и раз я обратилась в октябре,то и начислена она была мне с 1 го числа. Но фактически это мне дожна была объяснить специалист по субсидиям и сказать,чтобы я пришла через 2 дня ,то есть в ноябре.Изза этого я попала под верификацию и должна вернуть 5575 и с февраля мне также прекращена субсидия(1600). Все сочувствуют,но сказали ,что помочь ничем не могут. Я звонила на горячую линию и просила разобраться,чтобы с меня высчитали только субсидию за октябрь. Запорожские соц.работники в курсе и сказали,что с этим все равно они только будут разбираться.А если я обращусь в суд,то только потрачусь еще на судебные издержки .Декларация мною заполнена верно ,а что я не знала всех законов подачи и специалист приняла документы ,то из за ее невнимательности я лишилась субсидии на весь отопительный сезон . Помогите или подскажите куда можно обратиться еще,чтобы я не выплачивала долг. Соц. захист грозит подать на меня в суд,если я не верну 5.575 за полученную субсидию. И кроме того с февраля мне также остановили субсидию.

                          • Ответить ПЕТР ,

                            ЗДРАВСТВУЙТЕ.
                            Я, СКРИПНИК ПЕТР ТЕРЕНТЬЕВИЧ.10.10.1948 ГОДА РОЖДЕНИЯ.ПРОЖИВАЮ.ЛУГАНСКАЯ ОБЛ.П.БЕЛОКУРАКИНО.УЛ.СЛАВЯНСКАЯ 11..ТЕЛ.2.20.10.ИЛИ 0994261127.
                            Я О СУБСИДИИ.
                            МНЕ ОТКАЗАЛИ ЛИШЬ ПО ТОМУ ,ЧТО У МЕНЯ ПРИПИСАЛАСЬ ДОЧЬ С ВНУЧКОЙ.КОТОРЫЕ С НАЧАЛОМ ВОЙНЫ ВЫНУЖДЕНИЫ БЫЛИ ВЫЕХАТЬ С Г.ЛУГАНСКА.БОЛЕЕ ТРИДЦАТИ ЛЕТ ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ СЕМЬЯ.НИКТО И НИ КОМУ НЕ ПОМОГАЛ.НЕЧЕМ БЫЛО.А ТЕПЕРЬ ТЕМ БОЛЕЕ.
                            ДОЧЬ КОЛЕСНИК ЕЛЕНА ПЕТРОВНА И ЕЕ ДОЧЬ НАСТЯ.
                            ЗДЕСЬ НИКАКОЙ РАБОТЫ НЕТУ.ВОТ ОНИ И УЕХАЛИ В РОССИЮ.О КАКОЙ ПОМОЩИ МОЖНА ГОВОРИТЬ?!
                            РАЗБЕРИТЕСЬ,ВЕДЬ ЭТО НЕ СЛОЖНО.ОНИ НЕ ЗАРОБЕДЧАНЕ.
                            А Я ТЕПЕРЬ В 70 ЛЕТ.РУБАЮ ДРОВА.ТОПЛЮ БУРЖУЙКУ В ХАТЕ.
                            ДРОВА ТОЖЕ НЕ БЕСПЛАТНО.КРОМЕ ТОГО МЫ С ЖЕНОЙ БОЛЕЕМ.ВСЯ ПЕНСИЯ ИДЕТ НА БОЛЬНИЦУ И АПТЕКУ.
                            ПРОШУ РАЗБЕРИТЕСЬ.ОНИ НЕ ЗАРОБИТЧАНЕ.
                            СКАЗАЛИ ВЫПИСАТЬ.ДОЧЬ ПЛАЧЕТ.ВОЙНА КОНЧИТСЯ ВЕРНЕМСЯ ДОМОЙ.ДА И ВЕЩИ ВСЕ ОСТАЛИСЬ В ЛУГАНСКЕ.ТАМ ОНИ ЖИЛИ НА КВАРТИРЕ.
                            Я В ПРОШЛОМ ГОДУ ПИСАЛ НА ПРЕЗИДЕНТА ПИСЬМО.ОНИ ЕГО НАПРАВИЛИ В РАЙОН.РАЗВЕ ЭТО ПРОВЕРКА?
                            ОНИ СРАЗУ И ОТКАЗАЛИ.ГОВОРЯТ БЕРИТЕ КВАРТИРАНТОВ.ОБЩИМ БРЕД..
                            СПАСИБО.МЫ ЖДЕМ СУБСИДИЮ.

                            • Ответить МАМА ,

                              Здравствуйте, я мама троих детей, двое из них ходят в школу и третья в дет, сад. Меня интересует, когда же перестанут требовать деньги в фонд? ДОСТАЛО!!!! Думаешь как и чем детей завтра накормить, а тут ФОНД! и сегодня услышала , что государство на дет, сады и школы денег не выделяет, КАК????

                              • Кого добавить?

                              • Горячая линия онлайн

                                Перечень экстренных телефонов и служб Украины. Горячие телефонные линии помогут вам в любых жизненных неурядицах. Если вам нужна помощь или консультация обращайтесь за ней по телефонам 0-800 государственных органов, банков и компаний.