Ощадбанк горячая линия с мобильного

Ощадбанк горячая линия с мобильного
Телефон Ощадбанк горячая линия с мобильного

0 800 210 800
Ощадбанк горячая линия с мобильного

Телефон Ощадбанк горячая линия с мобильного поддержки физических и юридических лиц.

Центр круглосуточной поддержки банка по вопросам клиентов) – новый сервис банка, созданный для улучшения обслуживания клиентов банка по всем видам его деятельности и услугам финансового учреждения.

 

Оставьте отзыв о работе телефона Ощадбанк

Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
  • Ответить Алина ,

    Здравствуйте! Мы переселенцы из г. Первомайска. В данный момент проживаем в г. Северодонецке, мама находится в г. Попасная. Срок карты ее истек сдали на обмен, обещали через месяц выдать. Уже время истекло карта не готова, ей срочно необходимо выезжать, т.к. бои усилились. Что нам делать, где ее искать если она выедет из города?

    • Ответить Юлия ,

      Хучу пожаловаться на работников отделения Ощадбанка по ул.Николаевской г.Прилуки Черниговской обл как не придешь то касса уже закрыта то налички в 10.00 утра нет, зачем тогда вообще открываться если работать не с чем постоянно работники не довольные как будто к ним домой пришла деньги просить.

      • Ответить Анна ,

        Добрый день! я являюсь бухгалтером юридической компании. с 30.06.2015 я не могу установить приобретенный клиент-банк. 30.06.2015 в течении дня серевер банка не работал практически весь день. 01.07.2015-моя заявка по сертифицированию ключей не обработана. дозвониться к специалистам не возможно-телефоны заняты все рабочее время. как долго мне еще ждать активации программы? и система клиент-банка так же потом будет работать с перебоями?

        • Ответить Александра ,

          Невозможно дозвониться по телефону Ощадбанка 06244442472 .Данный телефон дают с горячей линии.,что бы люди звонили и узнавали ,когда будет перевыпущина карта Ощадбанка,т.к. старая (почему-то выдаётся только на год??!!) закончилась. Так зачем давать этот номер телефона,лучше пошлите сразу на три весёлых буквы.
          И кто может ответить -почему карта выпускается только на один год? Сколько можно издеваться над народом?

          • Ответить Елена ,

            Безответственнее и некомпетентнее работников, чем в этом банке, я не встречала. С самого начала обслуживания возникают какие-то проблемы. то карточку сменили без предупреждения, то деньги кинули не на тот счет. Это же ГОСУДАРСТВЕННЫЙБАНК!!!!! А сейчас еще интереснее, вышла из декретного отпуска, оформляю зарплатную карту(нет выбора), мне ее делают на старую фамилию и СТАРЫЙ уже не существующий паспорт. То есть никто не смотрит ни на фамилию, ни на серию, номер паспорта, просто вбили ИДН и вперед Зачем делать копии документов????

            • Ответить Тетяна ,

              У Корюківському відділенні всі ввічливі з посмішкою, але допомогти клієнту зачасту чемно відмовляються. Якщо з банкоматом виникають проблеми то зняти гроші через касу чомусь неможливо. Оце і сервіс, і найкращі умови для клієнта.

              • Ответить Юлія ,

                добрий день! прошу допомогти зареєструвати в черзі,для отримання депозиту з банку ФІНАСИ ТА КРЕДИТ, Прошу допомоги вирішити питання-звоню на горячу лінію 0800210800,не могу дозвонитися,24.12.2015,25.12.2015,26.12.2015 року,якщо і потрапляю до оператора, то він переключає мене на спеціаліста,там просто зв язок обривається.Якщо Ваша «горяча лінія»- це фікція то так і скажіть.Зверталася у відділення банку м.Кременчук,Полтавської області,то не захотіли дати роз яснення направили звонити на»горячу лінію»

                • Ответить Третьякова Елена ,

                  Подскажите пожалуйста,можно ли заказать карту на получение пенсии по телефону.

                  • Ответить Людмила Константиновна ,

                    Здравствуйте подскажите пожалуйста, почему мне переоформляют карточку в связи с утерей уже месяц и когда она будет никто в банке не знает? Моя фамилия Михайлова Людмила Константиновна адрес Вышгородский р-н, с. Демидов. Спасибо.

                    • Ответить Геннадий ,

                      Невозможно дозвониться на горячую линию Ощадбанка. Звонил несколько часов из Киева оператор так и не взяла трубку. Пожалуйста, сделайте доступную связь с банком.

                      • Ответить Александр ,

                        работает ужасно
                        второй день не могу дозвонится и днем и вечером телефон играет музыку
                        автоматическая информация по счету не работает
                        телефон уже посадил

                        • Ответить Александр ,

                          А вам вообще можно дозвониться? Кроме дурацкой музыки никакого ответа. Зачем вы себя называете «центром круглосуточной поддержки»? Так и пишите «ничем помочь не можем, слушайте музыку».

                          • Ответить Наталия ,

                            Капец, содрали с личного счета 200 грн. за переоформление карты (по сроку действия), я такого еще не слышала …..

                            • Ответить Лидия ,

                              Звонили на горячую линию с мобильного телефона (оператор мтс) по номеру 0 800 210 800, который бесплатный, как везде написано, но так и не дождались очереди, прождали 13 минут. Так они еще и сняли 22 грн со счета!!!!

                              • Ответить Григорий ,

                                ВНИМАНИЕ!!!!
                                Сегодня звонили, якобы, из службы безопасности Ощадбанка, проверяли владельцев карточек, интересовались приходят ли мне смс на телефон, якобы, жалобы от клиентов, что снимаются деньги без уведомления и т.д. Обратились ко мне «уважаемый клиент», а не по имени отчеству. Угрожали заблокировать карточку на 60 банковских дней. На мои слова, что я сам схожу в отделение банка, находящееся рядом, и подтвержу свои данные, ответили, что они совсем другая структура. Смешно аж… Вот номер телефона с которого звонили +380992600190.
                                Уважаемая, настоящая служба безопасности Ощадбанка, примите меры. Ведь большинство владельцев ваших карт — это пенсионеры, а их как известно, «развести» куда проще.
                                Заранее спасибо

                                • Ответить Костенко ,

                                  Только что и мне позвонили с этого номера про блокировку.

                                • Ответить Марина ,

                                  Сегодня звонок,представился уполномоченным Ощадбанка, проверка владельцев карты и её данных, на ответ, что истек срок действия, резко отключились. Неделю назад подобная ситуация была с знакомой, и та повелась и дала все данные, пришлось блокировать карту. Телефон с которого был звонок: +380990186894. Интересная особенность звонки идут пенсионерам — переселенцам по г. Беловодску Луганской области. Уважаемая, настоящая служба безопасности Ощадбанка, примите меры. Всего скорей идет утечка информации, через ваших сотрудников.

                                  • Ответить Валентина ,

                                    что-то горячая линия не выполняет свои обязаности…прождала почти 10мин.тишина…

                                    • Ответить Lisa ,

                                      Здравствуйте. Через приложение Ощад 24 пыталась перевести определенную сумму на карту другого банка, пишет постоянно «Selected card is not honored». Раннее с переводом проблем не возникало. В чем проблема на этот раз?

                                      • Ответить Игорь ,

                                        Согласен со всеми негативными отзывами о этом банке. Еще не встречал человека который сказал бы что-то хорошее о нем. Постоянно какие то проблемы и неадекватные поборы за любую мелкую операцию. Хотел оформить получение пенсии в Привате (кстати поучились бы), нельзя потому что я военный пенсионер. А как-же закон о свободном выборе банка???

                                        • Ответить Анатолий ,

                                          Согласен, банк «ужасный» во всех отношениях!

                                          • Ответить Александр ,

                                            Пришла смс что карта ощадбанка заблокирована тлф горячей линии 0996190179 и 0958520575 — явно воры и шулера так как карты в ощадбанке у меня нет и никогда не было, тлф ощадбанка горячей линии 0800 -это данные для справки и статистики воров и шулеров.

                                            • Ответить Наталя ,

                                              Банк не просто ужасный,также как и гарячая линия простояли в очереди 2 с половиной часа,потом закрыла на техперерыв,обслуживает одна касса,вторая пошла на совещание на целый день и всё это в Киевская обл.г.Васильков.Правды добиться не у кого.5

                                              • Ответить Любовь ,

                                                В Ощадбанке по бул. Кольцова, 17 мне отказали в переоформлении Карточки киевлянина без оформления страховки квартиры на один месяц. Какое отношение имеет моя квартира к карточке киевлянина? Что за новая форма вымогательства с пенсионеров?

                                                • Ответить Алина Вольных ,

                                                  Возмущению нет предела!!!! Операторы горячей линии не отвечают вторую неделю!!! Все заняты, и днем и ночью звонила сто раз!!! Хуже сервиса чем в Ощадбанке просто нет! Это последняя капля, перевела все операции на другой банк. Осталось только обналичить счет, НО и это в ощаде огромная проблема! Не могу снять свои же деньги!

                                                  • Ответить юля ,

                                                    Приєднуюсь до всі …..для чого там сидять оператори, якщо люди дзвонять ,щоб допомогли у рішенні проблем,а вони кажуть, що лінії заняті…….де знаодиться керівництво, що не бачить чим зайняті їх працівники????Для чого тоді онлайн банкінг, якщо ним неможна користуватись!!!!!!!!!!!!!!

                                                  • Ответить Маргарита ,

                                                    ДЛЯ ЧЕГО, скажите, пожалуйста, нужен ваш КРУГЛОСУТОЧНЫЙ контакт-центр, если дозвониться туда и связаться с оператором — НЕВОЗМОЖНО???!!!!

                                                    • Ответить Жанна ,

                                                      Текст сообщения Отвратительнаюр работа операторов горячей линии, ОщадБанка , пол дня можно звонить , в результате не дозвонишься, ВОНИ ПРАЦЮЮТЬ!, Гнать всех дормоедов метлой, нормальный человек не может найти работу, а эти сидят, лясы точат, а дозвонитьсю и получить помощь невозможно, позор такому банку.

                                                      • Ответить Жанна ,

                                                        Текст сообщения Отвратительная работа операторов горячей линии, ОщадБанка , пол дня можно звонить , в результате не дозвонишься, ВОНИ ПРАЦЮЮТЬ!, Гнать всех дормоедов метлой, нормальный человек не может найти работу, а эти сидят, лясы точат, а дозвонитьсю и получить помощь невозможно, позор такому банку.

                                                        • Ответить Марина ,

                                                          Открыла депозит. Карту обещали сделать за 2 недели — ждала 1,5 месяца.Получила — хотела зарегистрироваться в ощад24 — не приходят смс с подтверждением.Кол центр занят круглосуточно.Замкнутый круг.
                                                          Вот думаю — а не дура ли я что доверила свои деньги таким «профессионалам»?
                                                          Китайские сайты работают лучше ,чем эта **йня.
                                                          Мій банк — моя країна !!!!!
                                                          Вы там что вообще офонарели?
                                                          Можно не анонимно!!!!!!!!!!!!!!!!!

                                                          • Ответить Виталий ,

                                                            Подобного хамства я не видел со времен Советского Союза! Толпа дармоедов сбилась в кучу возле компьютера и обсуждают личную жизнь одной из сотрудниц! В очереди СТОИТ!!! десяток стариков! До них нет никакого дела! На вопросы отвечают: нет света! Куда смотрит власть?!! Это же ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК!

                                                            • Ответить Ольга ,

                                                              Кривой Рог отделение 10003/0356 четвертый месяц не могу оплатить коммуналку.Операторы отмахиваются то отсутствием связи то тем что нет какой-то детали к компьютеру

                                                              • Ответить Евгений ,

                                                                Ужаснейший банк, на горячую линию нереально дозвониться, заказал овердрафт так как срочно нужны деньги, должны были прийти в течении семи дней, уже жду день 10ый так и нет, смена пин кода карточки осуществляется заменой карты и платы за неё денег, за проверку счета карты по телефону снимает деньги после второго раза, обслуживание хорошее только в главном отдалении, так не в одном отделении в большинстве раз нету денег, ужаснейший банк, буду переходить на приват

                                                                • Ответить Светлана ,

                                                                  Толку, что Вы не можете дозвонится… Я вот дозвонилась и мне ничем никто не помог, они не владеют информацией и «футболят» сначала между собой и ты как «попугай» одно и тоже 10 раз повторяешь, в итоге отправляют в банк… А если банк в другой части города, это не их проблемы…..ужас просто…..безобразие, а не банк

                                                                • Ответить Михаил Иванович ,

                                                                  Здравствуйте! Хочу попросить вас, провести беседу с работниками по принятию платежей Ощадбанка, пгт. Ст. Салтов Харьковская обл. Волчанский р-н, о не компетентности обслуживания!!!! Они должны понимать что находятся на рабочем месте, а клиент всегда прав.

                                                                  • Ответить Наталья ,

                                                                    Добрый день! Подскажите,пожалуйста,будет ли работать отделене Ощадбанка в Покровске 19,01,2017-это Крещение? Спасибо!

                                                                    • Ответить ЛЮДМИЛА ,

                                                                      Огромные очереди при оплате комуслуг в г.ИЗЮМЕ хАРЬКОВСКОЙ ОБЛАСТИ!и ЭТО ПОСТОЯННО!

                                                                      • Ответить Владимир ,

                                                                        Обслуживание хуже некуда, Сервис только в рекламе. Очереди как в мовзолей Ленина в 70-е. Какая Европа?

                                                                        • Ответить татьяна ,

                                                                          добрый день!подскажите как пожаловаться на сотрудника ощадбанк отделение 10003/0553.сотрудник не просто очень медленно работает с клиентом,а еще и не может принять платеж и отправляет оплату сделать в приват банк!!!!в квитанциях не понимает где расчетный счет,где сумма..и.т.п

                                                                          • Ответить Ирина ,

                                                                            Подобного хамства я не видел со времен Советского Союза! Толпа дармоедов сбилась в кучу возле компьютера и обсуждают личную жизнь одной из сотрудниц! В очереди СТОИТ!!! десяток стариков! До них нет никакого дела! На вопросы отвечают: нет света! Куда смотрит власть?!! Это же ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК!
                                                                            Источник: http://hotline.org.ua/oshhadbank-goryachaya-liniya-s-mobilnogo.html Ко всему сказанному Виталием добавлю что отношение к самим клиентам банка никакое пережить этот кошмар с комунальными платежами нет сил….Ни в одном банке таких очередей нет и никогда не было.К клиентам всегда доброжелательное отношение.В ЭТОМ БАНКЕ ДО НАС НЕТ ДЕЛА.В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗАКРЫВЕМ СЧЕТ.Это не мой банк.

                                                                            • Ответить Светлана ,

                                                                              ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!!! СПЛОШНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!! У МЕНЯ БОЛЕЕ 15 ЛЕТ НЕ МЕНЯЛСЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, БОЛЕЕ ТОГО, В ЯНВАРЕ ЕЩЕ ПРИХОДИЛИ СМС СООБЩЕНИЯ НА НОМЕР, А С ФЕВРАЛЯ — ТАКОЙ НОМЕР УЖЕ НЕ ФИНАНСОВЫЙ, ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО!!! ДО ФЕВРАЛЯ, ПОСЛЕДНЯЯ СМС ПРИШЛА 18.01 — БЫЛ ФИНАНСОВЫМ, А С ФЕВРАЛЯ — ПЕРЕСТАЛ? ПОЧЕМУ????? Я УЖЕ МОЛЧУ О ТОМ, КАК ЭТИ СТРАННЫЕ РАБОТНИКИ ОТНОСЯТСЯ К ЛЮДЯМ!!! ОНИ ЖЕ НИЧЕГО РЕШИТЬ НЕ МОГУТ!!!

                                                                              • Ответить Виталий ,

                                                                                Здравствуйте. Являюсь клиентом ПАО «Ощадбанк» (на карточку начисляют зарплату). 28.04.2017 г. я снял с карточки Ощадбанка в банкомате Приват банка 200 грн., получил СМС — всё нормально, но случайно увидел, что с меня сняли ещё 6 грн. При обращении на горячею линию мне отказали , мотивируя это тем, что я не звоню с финансового номера телефона. Я являюсь владельцем телефона стандарта CDMA, то есть у меня два номера, прямой городской 048-743-77-65 и мобильного 094-947-07-65, то есть два в одном. Естественно позвонить с телефона, чтобы у вас определился мой мобильный номер я не могу. Если я звоню на номер любого мобильного оператора Украины, то мой телефон определяется как 094-947-07-65, а на городской или 0 800 определяется как 048-743-77-65. При открытии счёта в банке ПАО «Ощадбанк» я указал мой номер 048-743-77-65, но не приходили СМС сообщения, пришлось изменить телефон на мобильный номер, хотя это одно и тоже. В других банках, где я владею банковскими карточками, такой проблемы НЕТ! Прошу вас дать разъяснение: 1. почему у меня снимают дополнительные деньги если я пользуюсь банкоматом не ПАО «Ощадбанк» (при открытии счёта было гарантировано пользование карточкой в любом банкомате БЕЗ КОМИССИИ); 2. что мне делать с финансовым номером телефона; РS. Мне кажется, что имформацию можно было предоставить по номеру карточки, по адресу, даты, года и места рождения., или сделать телефон горячей линии ПРЯМЫМ ГОРОДСКИМ.
                                                                                Источник: http://hotline.org.ua/goryachaya-liniya-oshhadbanka-odessa.html

                                                                                • Ответить Елена ,

                                                                                  почему не работают телефоны горячей линии банка?

                                                                                  • Ответить Вадим ,

                                                                                    Зачем оставлять на официальном сайте банка телефон горячей линии если он не работает? звоню говорят что номер не обслуживается. при обращении в отделение, девушка таким приветливым лицом говорит что ничем не может помочь. Так зачем ее там держать. все дружно отправляют на горячую линию, на которую не дозвониться. стою возле отделения, руки опустились. на счету есть деньги а снять не могу. Так зачем нужен такой банк?Как только получится отобрать СВОИ деньги, открою счет в коммерческом банке.

                                                                                    Оставить комментарий

                                                                                    • Кого добавить?

                                                                                    • Горячая линия онлайн

                                                                                      Перечень экстренных телефонов и служб Украины. Горячие телефонные линии помогут вам в любых жизненных неурядицах. Если вам нужна помощь или консультация обращайтесь за ней по телефонам 0-800 государственных органов, банков и компаний.