Горячая линия укрпочты телефон

Украина - телефонные горячии линии
Телефон Горячая линия укрпочты телефон

0 800 500 440

Если должностные лица любого уровня полномочий нарушают ваши права или законные интересы, принуждают к коррупционным действиям, граждане обязаны сообщить о таких правонарушениях по телефонам «Горячей линии» в органы государственной власти для проведения соответствующих проверок и принятия мер к восстановлению нарушенных прав.

Сообщите о коррупционных действиях по указанным телефонам:
Служба круглосуточной поддержки Горячая линия укрпочты телефон

Если Вы хотите увидеть содержимое всей статьи, кликните по одной из этих кнопок
  • Ответить ольга ,

    скажите пож. если посылка пошла не по тому адресу куда нужно-что дальше делать?

    • Ответить Кристина ,

      Кому можно пожаловаться на бухгалтерию?Я сотрудник 29 о.с.,г.Черкассы!Мама-одиночка с двумя несовершеннолетними детьми,второй раз за лето остаюсь перед праздниками без аванса,не могу понять обо мне просто забывают или издеваются?Сегодня 24 августа-день Независимости не могу даже детей повести в парк потому что не зачто,вчера 23 августа мой начальник связывался с бухгалтерией просила выдать мне аванс я согласна бала подъехать на центральную кассу,ответ поразил-у нас завис компъютор!Первый раз мне тоже не дали аванс перед днём конституции,я получила его намного позже!

      • Ответить александр ,

        росчитался за посылку а деньги уже месяц не могут дойти потому что их ни кто не отправил приходил розбираться говорят что за посылку нужно заплатить но посылка уже месяц как у меня дома помогите розобраться

        • Ответить Руслана ,

          Я жителька м.Броди Львівської обл.Часто користуюсь послугами укрпошти.Якщо можна повпливайте, хамське відношення до клієнта кожного разу, забрати посилку проблематично, повідомлень неприносять вчасно іноді кинуть не в той ящик.відправити посилку також проблематично із-за хамського відношення.Наведіть будь ласка порядок.

          • Ответить наталья ,

            почему посылка задерживается в КИЕВЕ ? ШЛО ДВЕ ПОСЫЛКИ, обе были в Киеве, одна уже пришла комне, а вторая блукает и висит на месте !!!!!!

            • Ответить наталья ,

              посылка застряла в Киеве !!! в чём причина ? шло две посылки, в один день прибыли в Киев !!! одну я уже получила, а вторая куда подевалась ???

              • Ответить Guest ,

                Укрпочта плохо возит посылки Не аккуратно Приходят с поврежденной упаковкой и товаром
                Руководство! Применяйте меры! Буду требовать в следующий раз возмещения

                • Ответить Ника ,

                  мне(живу в Харьковской обл.) отправили посылку(ребенку обувь), она дошла до ДОПП КИЕВ 03909 и уже 5 день она там находится, сколько можно, на каком основании она там торчит????? Почему мой ребенок должен страдать???
                  Прошу решить этот вопрос как можно скорее!!!!!!

                  • Ответить ксения ,

                    Отправляла посылку в соседний город наложным платежом, её забрали 15 числа,сегодня 24 деньги до сих пор не пришли.
                    Почему так долго?

                    • Ответить Олег ,

                      Будьте так добры, помогите разыскать посылку с Китая в Украину номер: RB261032529SG. Заранее благодарен.

                      • Ответить надежда ,

                        как можно разобраться с тем, что на почте творится беспредел????7 за посылку в 180грм по украине (обычную) берут 35грн!!!! звоню на горячую линию объясняю ситуацию – бросают трубку. сегодня звонила 5 раз. каждый раз сбрасывают. я часто отправляю посылки и каждый раз за 200 -150 грм. 30-35грн. стандарт отправка. беспредел. откуда ждать помощи? какбороться? операторы не хотят даже слушать обращение. есть все чеки отправок, обратиться не куда. никто не помогает разобраться. как так можно?????????????

                        • Ответить Ольна ,

                          Загубилася посилка з Польші. CU 005305843PL. Кордон перетнула ще 3 серпня. Минуло 7 днів. Її навіть в системі реєстраційний нема.

                          • Ответить Людмила ,

                            Отправляла посылку наложенным платежом, получатель отписался что всё забрал и оплатил.
                            На почте утверждают что посылку до сих пор получили, ещё и грубым текстом Помогите разобраться.
                            Номер 0200238967863

                            • Ответить Мышка ,

                              Жду посылку с Тернополя в Кривой Рог, а она уже несколько дней висит на Киеве, зачем поднимали стоимость услуг, если не можете вовремя их оказать

                              • Ответить Анастасия ,

                                Почему не приходит смс оповищение о прибытии посылки?За что взымается плата о данной услуге??Еще и женщина-хамло в окошке,она что ли за услуги платит,пусть дома сидит если у нее нет настроения ходить на работу!!!В укр почте ничего не меняется!!!Пол года не ходила на нее и не буду,лучше 10 гр переплачу за Новую почту,но получу вовремя смс и все нормально по человечески объяснят.

                                • Ответить Віктор ,

                                  У нас така ситуація відправила я дві посилки одну в Херсонську обл. другу в Одеську обл. Дівчата на пошті переплутали супровожд. бланки і посилка, яка мала іти в Одеську обл. пішла в Херсонську і навпаки, (хоча на посилці і на бланку, який я заповнила адреса вказана вірно, для чого тоді підписувати посилки і заповнювати бланки, якщо на пошті орінтуються по своєму супровож. листку і ніхто не звернув уваги, що адреса на посилці вказана зовсім інша.) З однією посилкою ми розібрались, людина отримала не свою посилку і ще раз за мій рахунок відправила її по правильному адресі. А от другу посилку, яка повинна була іти в Херсонську обл. № 9030006117731. пішла в Одеську обл. по номері вибиває, що її вручено, хоча людина каже, що посилку, яка надійшла забрала поштарка назад. Так як я, коли ми зрозуміли, що на пошті переплутали бланки, передзвонила на пошту і попросила швидко, поки посилка ще в Одесі, зробити переадресацію, на пошті сказали, що зроблять, а тепер куди поділась ця посилка так і не відомо. Що нам робити, де шукати посилку, яка довіра тепер може бути до пошти де навіть не вибачились.

                                  • Ответить Іванна ,

                                    доброго дня! Посилка 0212110424261 була відправлена з відділення 02121Київ до відділення 11509 Коростень в середу 6.12.17р., я скористалась послугою Укрпочта експрес, при цьому сьогодні вже 9.12.17 і вона знаходиться чомусь у відділення 11501 Коростень, але зателефонувавши туди, кажуть, що її там нема!!!!! Допоможіть вирішити!!!!

                                    • Ответить надежда ,

                                      добрый день!!!сегодня муж отправлял посылки 2 шт,просил отправить обычной,,ему же как человеку не понимающему ,так как первый раз отправлял,,отправили посылки укрпошта экспрес и еще и оценили каждую по 500гр,,что за безпредел?????и кто вернет деньги???отправлял с ВПЗ ЛЮБАШОВКА -2,,ВЕС ПОСЫЛКИ ПЕРВОЙ БЫЛ 1,070гр,содрали -39гр,,60к,,за 2 -посылку с весом 2кг180гр,содрали 45гр60к,,упаковывала сама и бланки тоже заполняла сама!!!!!!!что за беспредел?????

                                      • Ответить Світлана ,

                                        Замовлення з aliexpressу успішно доставлено у Львів 89002,ще 06.12.2017. Номер відстеження Number: RO353064275EE. Сьогодні 04.01.2018 посилки ще нема. Допоможіть знайти замовлення. Дякую.

                                        • Ответить Аліна ,

                                          Укр.пошта.як була так і залишилася нею…
                                          Нікудишня доставка….з Китаю посилки постійно пропадають…Уже посилка 2 міс. В Україні,а до мене ніяк не дійде…
                                          Висновок один…значить її вкрали ))безсовісні працівники
                                          Це уже 6-7 яка посилка не дійшла до мене))

                                          • Ответить ВАСИЛЬ ,

                                            Закарпатську пошту–укр. назвати не гідно. Це бидляча пошта. Адекватних співробітників або позвільняли. або ті звільнилися із-за “гідних зарплат”.Прийшли “нові “, призначили собі з/п великі, не компетентні ні вчому. З Міжгірського р-ну в м. Ужгород бандероль йде 10-14 днів. ДОЛБОЙОБИ !!! ЙЕБОНАТИ!! Не всі,звичайно. Є і такі, кому нема де дітися. А тепер —відправлення 9002400031369 !!! Який ДОЛБОЙОБ і під чіїм керівництвом відправив бандероль назад з ЦОП Ужгород ??? Пан Калій!! Вам не соромно отримувати велику з/п ??? Незароблену. А персонал по районах сидить на 0.3–0.4 ставки. Який хуй буде робит на Вас?? Про яку конкуренцію йде мова? Берете гривні за СМС, а де вони ті СМС ?? Який нахуй приорітет, якщо лист йде в одному мішку з усіма листами. Не НАЙОБУЙТЕ людей!!

                                            • Ответить Юрій ,

                                              В с.Карапчів Вижницького р-н Чернівецької обл. Не розносять листування по адресах майже взагалі, ВІДМОВИЛИ НАДАТИ ПИСЬМОВУ ДОВІДКУ ПРО “ДОСИЛАННЯ” ЛИСТУВАННЯ ДЛЯ ПРИДЯВЛЕННЯ ВСУДІ !!! І надалі продовжують досилати листування чим вводять суд в оману! А саме цим займається начальниця відділення Татарин Марія Миколївна. Вона передзвонює особі яка не законно зареєстрована за моєю адресою але фактично не проживає, і передає листування особисто, чим створює видимість буцімто особа проживає за адресою, При чому вона особито сказала проце мені коли я звернувся по довідку про досилання для суду, я зписав розмову на диктофон! І збираюсь звертатися з заявою в поліцію!!! Бо несила вже терпіти це беззаконня!!!

                                              • Ответить Борисенкова ,

                                                Пишет что посилка на почте но позвонили а её там нет ,как понимать?и где мне её искать

                                                • Ответить Наталья ,

                                                  Добрый день!Посылка шла из Китая,прошла регистрацию во Львове,служба доставки Мист экспресс,была передана по номеру 7900053107369 на Укрпочту и пропала.Звонила на горячую линию Укрпочты,сказали ищете в отделении Укрпочты по адресу.Там мне сказали раз они знают куда была направлена посылка,пусть они и ищут.Сказали,что эти посылки не регистрируются и найти их не реально.Куда делась посылка и кто за это ответит?Работник почты может забрать посылку и сказать.что она не регистрируется и вы её не найдёте?Что за безпредел?

                                                  • Ответить Татьяна ,

                                                    Уважаемая администрацыя Укрпочты!Огромная просьба навести порядок в 145 отделении г. Харьков. Хамское поведение сотрудников и начальника отделения в том числе, уже переходит всяческие морально-человеческие границы. Оператор вместе с начальником не стеснеются выяснять, что они будут есть на обед, в то время когда у них очередь с 5 человек. 31.10 прийдя на почту забирать посылку ее там не обнаруживают, хотя была выслана 27.10 по городу и идет 2-3 дня. А прийдя 08.11 за этой же посылкой с меня требуют дополнительные деньги за долгое хранение посылки, потому что она на почте с 29.10. Это нормально?

                                                    • Ответить микола ,

                                                      доброго дня. отримав смс про прибутя посилки 26.12.2018 ( середа) 28.12.2018 в пятницю приїхав забирати посилку. посилку невидали ( сказали приїхати на слідуючий тиждень у вівторок) пояснили що запізно приїхав ( приїхав я після обіда в 15.00 год) працює укр пошта до 17.00год. прошу наведіть порядок з вашими працівниками. івано-франківська обл. смт отинія. перший і останій раз заказую на укрпошті……. на новій пошті такого немає.

                                                      • Ответить Федосенко Леонид ,

                                                        Оплаченная посылка идет со Львова 41 день. Связался с продавцом-он ответил, что после отправки (предоставил номер ТТН и фото!) ответственность не на них. Обращался на гор.линию . доступным языком объяснил, что посылка прошла все пункты и на последнем зависла. НА ПОСЛЕДНЕМ !!!! Они что, ЭТОГО НЕ ВИДЯТ НА МОНИТОРЕ ????? Ответ шокирует: обращайтесь к продавцу интернет магазина и ПРОСИТЕ предоставить вам чек об отправке ????? Спрашиваю, а зачем он, она же ведь прошла все отделения? А в ответ-ЗИМБАВЕ быстрее, наверное, понял бы… обращаться нужно в какое-то не районное, а в центральное отделение. Зачем им компьютеры дали? Так скоро и адвокатов надо будет нанимать :((((

                                                        • Ответить Екатерина ,

                                                          Посылка пришла на отделение 53283, а указано отделение 53407. Как добиться чтоб доставили по указанному адресу? Мои походы на почту не принесли результата.

                                                          • Ответить Наталя ,

                                                            Я отправила из Запорожья в Киев 2 посылки 26.09.2020 они застряли на сортировке в Киеве,до каких пор этот бардак будет продолжаться…нет слов для возмущения,на хрен нужна вообще укрпочта с такой доставкой…обходить ее надо десятой дорогой.

                                                            • Ответить Ліля ,

                                                              Посилка з Китаю швидше приходить,ніж укрпоштою-йде вже 22 й день-телефон гарячої лінії не дійсний!!!

                                                              • Ответить Елена ,

                                                                Здравствуйте. Уважаемая администрацыя Укрпочты!Огромная просьба оборудуйте отделение № 4 г. Энергодар, Запорожской области кондиционером. Отделение маленькое, очень жарко и душно, некоторым людям становится плохо.

                                                                • Ответить Колгатіна Лариса Анатоліївна ,

                                                                  15.09.2021 сортирувальним пунктом 03909 отримано рекомендований лист Головного управління Пенсійного фонду України в м.Києві № 0105471976543 на мою адресу. Станом на 10.10.2021 за електронними данними Укрпошти лист й досі знаходиться в просесі обробки, а як мені відповідає робот за телефоном 0800300545 знаходиться “у черзі установлення обміну”. Через 5 днів буде місяць як рекомендований лист мені не вручений. У мене судовий спір з відправником, існують визначені законом короткі терміни відповіді на цей лист. Прошу терміново направити на мою адресу лист та повідомити мене.

                                                                  • Ответить Олексій ,

                                                                    Скажіть будь-ласка, посилка з трек номером LT910644605NL вже 2 неділі находится на таможенному складі. Необхідні документи на [email protected] я надав і мені даже відповіли з митниці. Коли її нарешті випустять і вона прийде по адресу?

                                                                    • Кого добавить?

                                                                    • Горячая линия онлайн

                                                                      Перечень экстренных телефонов и служб Украины. Горячие телефонные линии помогут вам в любых жизненных неурядицах. Если вам нужна помощь или консультация обращайтесь за ней по телефонам 0-800 государственных органов, банков и компаний.